Envoyez instantanément les nouveaux avis Capterra à votre canal Slack préféré. Définissez des filtres pour ne recevoir que les avis qui comptent : les avis 5 étoiles, les commentaires critiques en dessous de 3 étoiles ou les avis mentionnant des fonctionnalités spécifiques. Recevez des rapports de performance Capterra quotidiens, hebdomadaires ou mensuels pour suivre la réputation de votre logiciel sur le marché et tenir votre équipe informée du sentiment des clients.
N'ayez plus besoin de vous connecter à Capterra pour répondre aux avis. Utilisez des suggestions de réponses générées par l'IA et adaptées au contenu et au ton de chaque avis. Modifiez les suggestions si nécessaire et publiez-les directement sur Capterra sans quitter Slack. Les réponses aux avis et les mises à jour sont regroupées sous chaque notification, ce qui permet à votre équipe de rester organisée et de s'assurer qu'aucune réponse n'est oubliée.
Identifiez et traduisez les avis Capterra directement dans Slack. ReviewFlowz analyse automatiquement vos avis pour faire ressortir les thèmes récurrents : les fonctionnalités que les clients apprécient, les problèmes qui apparaissent de manière répétée et ce qui a un impact sur votre présence sur le marché des logiciels. Exportez les données d'avis vers vos outils d'analyse préférés et prenez des décisions fondées sur des données concernant l'amélioration des produits et la stratégie de vente.
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