Bewertungsmanagementsoftware für Aesthetic Record-Nutzer
Verwandeln Sie jeden abgeschlossenen Besuch in Aesthetic Record automatisch in eine Bewertungsanfrage auf Google, Healthgrades und Zocdoc, ganz ohne manuellen Aufwand.
They love how easy we've made it
Automated review requests from Aesthetic Record visits
Review requests send automatically when you mark visits complete, finish treatments, or discharge patients in Aesthetic Record. Configure your trigger once and Reviewflowz detects every patient encounter completion, sending review requests via email, SMS, or WhatsApp without any manual steps. Your staff focuses on patient care while the system handles review collection. Whether it's a consultation follow-up, procedure completion, or routine visit, every patient interaction becomes an opportunity for reviews. The average conversion rate across all Reviewflowz customers is 7.5%, meaning you'll collect roughly 75 reviews for every 1,000 requests sent.
Identify your best patient advocates in Aesthetic Record
Five-star reviewers get flagged directly in their Aesthetic Record patient files the moment their reviews publish. This creates a goldmine of marketing opportunities that most practices completely miss. Ask these happy patients for video testimonials during their next visit, request referrals to friends and family, or invite them to participate in before-and-after case studies. Your front desk can see at a glance which patients are your biggest advocates, turning routine check-ins into relationship-building moments. The best marketing comes from satisfied patients, but only when you know who they are and can act on that information systematically.
Track provider performance without patient name-drops
Provider attribution happens automatically using your Aesthetic Record appointment data instead of asking patients to mention doctor names. This solves two major problems: patients often forget or misspell provider names, and Google frequently flags reviews that specifically mention staff members. Reviewflowz knows which provider handled each patient encounter from your practice management system, so reviews get attributed correctly without any name-dropping required. Your reviews read more naturally, fewer get removed by platforms, and you still get detailed performance data for each doctor, nurse, or technician. Use this data for coaching, bonuses, or identifying your star performers.
Calculate review conversion rates from patient visits
Review conversion rate matters more than total review count because it reveals your true performance. A practice with 200 reviews from 15,000 patients has a 1.3% conversion rate and is getting crushed by a competitor with 80 reviews from 2,000 patients at 4% conversion. Reviewflowz connects to Aesthetic Record to track your actual patient encounter volume, calculating precise conversion rates automatically. See exactly how many visits generated review requests and how many converted to actual reviews. This metric helps you optimize timing, messaging, and follow-up strategies based on real performance data rather than guessing.
AI-powered replies to Google and Healthgrades reviews
AI generates professional responses to every review across Google, Healthgrades, Zocdoc, Vitals, and 200+ other platforms where patients leave feedback. Responding to reviews builds patient trust and improves search rankings, but manually crafting replies takes hours each week that providers don't have. The AI learns your practice's tone and style, creating appropriate responses that sound authentic rather than robotic. Choose to approve each response before it publishes or let them go live automatically for maximum efficiency. Either way, no patient review goes unanswered, and your online reputation stays actively managed without consuming your valuable time.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Welche Bewertungsplattformen sind für ästhetische Praxen am wichtigsten?
Google-Bewertungen stehen an erster Stelle, denn sie erscheinen in Suchergebnissen und auf Google My Business-Profilen, wo die meisten Patienten Praxen entdecken. Spezialisierte Plattformen wie Healthgrades, Zocdoc, Vitals, WebMD und RateMDs sind für ästhetische Praxen trotzdem unverzichtbar: Patienten durchsuchen genau diese medizinischen Verzeichnisse, wenn sie kosmetische Verfahren und Behandlungen recherchieren. Bei medizinischen Suchanfragen schneiden diese spezialisierten Plattformen oft besser ab als allgemeine Bewertungsseiten und stärken die medizinische Glaubwürdigkeit. Reviewflowz überwacht Google plus über 200 weitere Plattformen, darunter alle großen medizinischen Bewertungsseiten, und gibt Ihnen den vollständigen Überblick über das Patientenfeedback in Ihrer gesamten Online-Präsenz, ohne dass Sie mehrere Dashboards durchsehen müssen.
Wie messen Sie die Leistung von Bewertungen in ästhetischen Praxen?
Die Bewertungskonversionsrate ist die entscheidende Kennzahl: Gesamtzahl der Bewertungen geteilt durch Patientenkontakte im gleichen Zeitraum. Reine Bewertungszahlen sind irreführend: Eine Praxis mit 150 Bewertungen aus 8.000 Patientenkontakten kommt nur auf eine Konversionsrate von 1,9%, während eine Praxis mit 60 Bewertungen aus 1.200 Patientenkontakten auf 5% kommt. Reviewflowz berechnet das automatisch, indem es sich mit Ihrem Aesthetic Record-System verbindet und das tatsächliche Patientenaufkommen erfasst. Sie sehen Berichte wie: 342 Patientenkontakte in diesem Monat, 47 gesammelte Bewertungen, 13,7% Konversionsrate. Diese Daten helfen Ihnen, den Zeitpunkt von Bewertungsanfragen zu optimieren und herauszufinden, welche Verfahren oder Anbieter den größten Patientenzuspruch erhalten.
Wie werden Bewertungsanfragen aus Aesthetic Record ausgelöst?
Reviewflowz überwacht Ihr Aesthetic Record-System auf bestimmte Ereignisse, die Sie selbst festlegen, etwa Besuchsabschluss, Behandlungsabschluss, Patientenentlassung oder Abschluss der Nachbeobachtung. Tritt ein solcher Auslöser ein, verschickt das System automatisch eine Bewertungsanfrage per E-Mail, SMS oder WhatsApp, ohne dass Ihr Personal eingreifen muss. Sie legen das Auslöseereignis und die Kommunikationsmethode einmal beim Setup fest, danach generiert jeder berechtigte Patientenkontakt automatisch eine Bewertungsanfrage. Die Automatisierung läuft dauerhaft im Hintergrund: Ob Sie an einem Tag 5 oder 50 Termine abschließen, jeder Patient erhält seine Bewertungsanfrage, ohne zusätzlichen Aufwand für Sie.
Können ästhetische Praxen WhatsApp für Bewertungsanfragen nutzen?
Ja, neben E-Mail und SMS unterstützt Reviewflowz auch WhatsApp für Bewertungsanfragen aus Aesthetic Record. WhatsApp liefert bessere Ergebnisse: rund 98% Öffnungsrate gegenüber etwa 20% bei E-Mail. Das macht WhatsApp besonders wirksam für die Kommunikation mit Patienten. Die gleiche Automatisierung gilt auch hier: Schließen Sie einen Besuch oder eine Behandlung in Aesthetic Record ab, verschickt das System die Bewertungsanfrage automatisch per WhatsApp. Die Preise variieren je nach Land, abhängig von WhatsApps Tarifen für Geschäftsnachrichten, folgen aber demselben Pay-as-you-go-Modell wie unsere E-Mail- und SMS-Preise: ohne monatliche Mindestgebühr und ohne Vertrag.
Wie verfolgen Sie, welche ästhetischen Anbieter die meisten Bewertungen erhalten?
Reviewflowz ordnet Bewertungen automatisch dem richtigen Anbieter zu, indem es Bewertungsdaten mit Ihren Termindaten aus Aesthetic Record verknüpft. Hinterlässt ein Patient eine Bewertung, weist das System sie genau dem Anbieter zu, der die Behandlung durchgeführt hat, ganz ohne Namensnennung durch den Patienten. So umgehen Sie Googles Neigung, Bewertungen mit Mitarbeiternamen zu kennzeichnen, und behalten trotzdem ein detailliertes Leistungs-Tracking. Sie erhalten Anbieter-Ranglisten und individuelle Leistungsberichte und können Bewertungsdaten nach Arzt, Krankenschwester, Techniker oder anderen Teammitgliedern filtern. Nutzen Sie diese Daten für Leistungs-Coaching, Bonusberechnungen oder um Schulungsbedarf im Team zu erkennen.
Wie lange dauert die Integration von Aesthetic Record mit Reviewflowz?
Das Setup dauert weniger als 15 Minuten und braucht keine Entwickler oder IT-Unterstützung. Sie verbinden Ihr Aesthetic Record-System mit Reviewflowz, legen fest, welche Ereignisse eine Bewertungsanfrage auslösen sollen (etwa Besuchsabschluss oder Behandlungsabschluss), wählen Ihre bevorzugte Kommunikationsmethode (E-Mail, SMS oder WhatsApp) und sind sofort startklar. Noch am selben Tag verschickt Reviewflowz Ihre erste automatisierte Bewertungsanfrage. Nach der Einrichtung läuft die Integration von selbst weiter: Sie überwacht Ihr Patientenmanagementsystem auf Auslöseereignisse, verschickt Anfragen automatisch und braucht keine laufende Wartung oder technische Kontrolle.
Was kostet die Bewertungsautomatisierung für ästhetische Praxen?
Reviewflowz rechnet nach dem Pay-as-you-go-Prinzip ab: 5 Dollar pro 1.000 E-Mails und 5 Dollar pro 100 SMS, ohne monatliche Mindestgebühr und ohne Vertrag. Für die meisten ästhetischen Praxen macht das nur wenige Cent pro gesammelter Bewertung aus. Eine Praxis, die monatlich 500 E-Mail-Anfragen verschickt, zahlt insgesamt 2,50 Dollar und erhält bei einer durchschnittlichen Konversionsrate von 7,5% etwa 37 Bewertungen. Die WhatsApp-Preise folgen demselben Pay-as-you-go-Modell, variieren aber je nach Land, abhängig von WhatsApps Tarifen für Geschäftsnachrichten. Sie zahlen nur für das, was Sie tatsächlich nutzen: kostengünstig für Praxen jeder Größe, ohne Vorauszahlung und ohne ungenutztes monatliches Guthaben.