Zendesk で一番使えるレビュー管理アプリ

新しいレビューごとに Zendesk チケットを自動作成

どのレビュープラットフォームからでも、新しいレビューごとにチケットを自動で作成します。

コンテンツを含むレビュー、特定のキーワードやタグが付いたレビュー、または特定の星評価のレビューのみを送信するようにフィルターを設定できます。

もうレビューを見逃す心配なし！すべてのレビューが、あなたの業務の一部になります。

Zendesk から直接レビューに返信

Zendesk 内で返信を作成して投稿できます。

適切なプラットフォームに自動的に公開されます。

レビューに返信する際、Zendesk のショートカットやマクロ、顧客の履歴にもすべてアクセスできます。

すべてのレビュープラットフォームをサポート

以下のプラットフォームをサポートしています。

Capterra、G2、Software Advice、Gartner Peer Advice、その他すべてのソフトウェアレビュープラットフォーム
Trustpilot、Amazon、その他一般的なレビューサイト
Chrome拡張機能ストア、SalesforceのAppExchange、Wordpressプラグイン、Shopifyアプリ、Quickbooks、Xero、その他すべてのアプリマーケットプレイス
App Store、Play Store、Microsoft Store
Googleマップ、Yelp、TripAdvisor、Airbnb、その他のローカルレビュープラットフォーム

標準でサポートされていないものが必要ですか？お知らせください

強力なレビュー分析

AI ネイティブの感情分析を活用して、顧客満足度を大規模に評価

Reviewflowz は、すべての公開プラットフォームから顧客レビューを集約し、AI 駆動のトピック抽出と感情スコアリングで分析します。

顧客満足度を簡単に把握できます。

Zendesk でレビュー管理