Zendesk 최고의 리뷰 관리 앱

새 리뷰가 올라올 때마다 Zendesk 티켓 자동 생성

어떤 리뷰 플랫폼에서든 새 리뷰가 등록되면 자동으로 티켓을 생성해 드립니다.

필터를 설정해서 특정 키워드나 태그가 있는 리뷰, 또는 특정 별점 이상의 리뷰만 받아볼 수도 있어요.

이제 리뷰 놓칠 걱정은 끝! 모든 리뷰가 자연스럽게 업무 프로세스에 통합됩니다.

Zendesk에서 바로 리뷰에 답글 달기

Zendesk 안에서 편하게 답글을 작성하고 게시하세요.

작성한 답글은 해당 플랫폼에 자동으로 게시됩니다.

리뷰에 답글을 달 때 고객 정보는 물론, Zendesk 단축키와 매크로까지 모두 활용할 수 있습니다.

모든 리뷰 플랫폼 지원

다음 플랫폼을 지원합니다.

Capterra, G2, Software Advice, Gartner Peer Advice 및 기타 모든 소프트웨어 리뷰 플랫폼
Trustpilot, Amazon, 그리고 기타 일반적인 리뷰 플랫폼
Chrome 확장 프로그램 스토어, Salesforce의 AppExchange, Wordpress 플러그인, Shopify 앱, Quickbooks, Xero 및 기타 모든 앱 마켓플레이스
앱 스토어, 플레이 스토어, Microsoft 스토어
Google 지도, Yelp, TripAdvisor, Airbnb 및 기타 지역 리뷰 플랫폼

기본적으로 지원하지 않는 것이 필요하신가요? 알려주세요.

강력한 리뷰 분석 기능

AI 기반 감성 분석으로 고객 만족도를 한눈에 파악하세요.

Reviewflowz는 모든 공개 플랫폼의 고객 리뷰를 수집하고, AI 기반 주제 추출 및 감정 점수 분석을 통해 더욱 풍부한 정보를 제공합니다.

고객 만족도를 쉽고 빠르게 파악하세요.

Zendesk에서 리뷰 관리를 한 번에