Bewertungsmanagement-Software für Remedly-Nutzer
Verwandeln Sie jeden abgeschlossenen Remedly-Besuch in eine Bewertungsanfrage. Sammeln Sie mehr Patientenbewertungen auf Google und Healthgrades und sehen Sie, welche Anbieter die besten Ergebnisse erzielen.
They love how easy we've made it
Automated review requests after Remedly visits
Reviewflowz automatically sends review requests to patients when their visits are marked complete, treatments finish, or discharge notes are filed in Remedly. Each patient receives a personalized request via email, SMS, or WhatsApp without any manual work from your staff. The system monitors your Remedly workflow and triggers requests based on the specific events you choose. You configure the timing once during setup, then every patient encounter automatically generates a review opportunity. This eliminates the inconsistency of manual requests where busy staff forget to ask satisfied patients, and ensures your happiest patients are contacted while their positive experience is still fresh.
Track your biggest patient advocates in Remedly
When patients leave 5-star reviews on Google, Healthgrades, or Zocdoc, that positive feedback automatically appears in their Remedly patient record. Your staff can see exactly which patients are your strongest advocates before their next appointment or follow-up visit. This visibility lets you strategically ask satisfied patients for video testimonials, specialist referrals, or participation in case studies while their enthusiasm is at its peak. The integration works across 200+ review platforms, so whether patients review you on Yelp, WebMD, or Vitals, that positive sentiment flows directly into your practice management system for immediate staff visibility and follow-up opportunities.
Attribute patient reviews to specific providers automatically
Reviewflowz automatically assigns patient reviews to the correct doctor, nurse practitioner, or specialist using your existing Remedly appointment and treatment data. No need to ask patients to mention provider names in their reviews, which often leads to Google removing them as potentially fake. The system knows which physician handled each patient encounter from your practice management data, so review attribution happens behind the scenes. This protects your reviews from platform removal while still giving you detailed performance insights for each provider. You get clean coaching data showing which doctors generate the most positive feedback without compromising review authenticity or risking removal by review platforms.
Calculate review conversion rate per patient visit
Track your true review performance by measuring reviews collected divided by total patient encounters, not just raw review counts. A practice with 200 reviews from 15,000 patient visits has a 1.3% conversion rate, while one with 80 reviews from 2,000 visits achieves 4% conversion and much stronger online presence per patient served. Since Reviewflowz connects directly to Remedly, it automatically calculates this metric using your actual visit data. You see conversion rates by provider, time period, and patient type. The average Reviewflowz customer achieves a 7.5% review conversion rate, significantly higher than practices relying on manual requests or basic email campaigns that lack integration with patient management systems.
AI responds to every patient review automatically
Generate professional responses to patient reviews across Google, Healthgrades, Zocdoc, Yelp, and 200+ other platforms using AI trained on healthcare communication best practices. Each response maintains your practice's brand voice while addressing patient feedback appropriately and following medical review response guidelines. The AI crafts unique replies that avoid repetitive templates, thank patients for specific feedback, and encourage future visits when appropriate. You can review responses before they publish or set them to post automatically after approval. This ensures every patient review receives a thoughtful reply that boosts your local SEO rankings and demonstrates responsive patient care, without requiring physicians to spend time crafting individual responses across multiple review platforms.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Welche Bewertungsplattformen sind für Remedly-Praxen am wichtigsten?
Google-Bewertungen sorgen über die lokale Suche für die meisten neuen Patienten, aber spezialisierte Gesundheitsplattformen wie Healthgrades, Zocdoc, WebMD, Vitals und RateMDs sind für medizinische Praxen genauso wichtig, weil Patienten dort gezielt nach Behandlern recherchieren. Für das Ansehen im Gesundheitswesen zählen diese spezialisierten Plattformen mehr als allgemeine Bewertungsseiten. Yelp prägt weiterhin den lokalen Ruf, vor allem bei Notfall- und Spezialkliniken. Reviewflowz überwacht alle wichtigen Bewertungsplattformen im Gesundheitswesen und über 200 weitere Plattformen in einem Dashboard, sodass Ihnen kein Patientenfeedback entgeht, egal wo es veröffentlicht wird. Die Integration mit Remedly leitet Patienten über Bewertungsanfragen gezielt zu Ihren wichtigsten Plattformen und verfolgt gleichzeitig die Leistung über alle Kanäle hinweg.
Wie kann ich die Bewertungsleistung meiner Remedly-Praxis verfolgen?
Messen Sie die Bewertungskonversionsrate (Gesamtbewertungen geteilt durch Patientenbesuche), statt einfach nur Bewertungen zu zählen. Reviewflowz berechnet das automatisch aus Ihren Remedly-Besuchsdaten und zeigt die tatsächliche Leistung im Verhältnis zum Patientenaufkommen. Eine Praxis mit 150 Bewertungen aus 2.500 Patienten (6 % Konversion) schneidet damit deutlich besser ab als eine Praxis mit 500 Bewertungen aus 40.000 Patienten (1,25 % Konversion). Sie können die Konversionsrate nach einzelnem Behandler, Behandlungsart, Standort und Zeitraum filtern. Diese Kennzahl zeigt, welche Ärzte die meisten Patienten zu Fürsprechern machen. Sie zeigt auch, wo die Konversionsrate unter dem Praxisdurchschnitt liegt, und damit, wo Sie die Patientenzufriedenheit verbessern können.
Wie lösen Remedly-Besuche Bewertungsanfragen aus?
Wir versenden Bewertungsanfragen automatisch, sobald bestimmte Remedly-Ereignisse eintreten, etwa der Abschluss eines Besuchs, eines Behandlungsplans, einer Entlassung oder eines Folgetermins. Beim Setup legen Sie fest, welche Ereignisse eine Anfrage auslösen, passend zu Ihrem Praxisablauf und der Patientenreise. Jedes ausgelöste Ereignis schickt dem betreffenden Patienten eine Bewertungsanfrage per E-Mail, SMS oder WhatsApp, je nachdem, was Sie eingestellt haben. Reviewflowz überwacht Remedly durchgehend, sodass jede passende Patienteninteraktion automatisch zu einer Bewertungsanfrage wird, ganz ohne Zutun Ihres Teams. Das Setup dauert unter 15 Minuten und erfordert keine Entwickler- oder IT-Unterstützung. Nach der Einrichtung übernimmt die Automation alle künftigen Bewertungsanfragen, basierend auf Ihrem Remedly-Patientenfluss.
Können Remedly-Praxen Bewertungsanfragen über WhatsApp versenden?
Ja, Reviewflowz unterstützt Bewertungsanfragen per WhatsApp. Die Öffnungsrate liegt bei 98 % gegenüber 20 % bei E-Mail, das macht WhatsApp besonders wirksam für die Patientenansprache. Remedly-Ereignisse wie Besuchsabschluss, Behandlungsabschluss oder Entlassung lösen WhatsApp-Anfragen genauso automatisch aus wie E-Mail und SMS. Das ist besonders wertvoll für Praxen, deren Patienten überwiegend über WhatsApp kommunizieren, oder um Patienten zu erreichen, die selten E-Mails lesen. Die gleichen Automatisierungsregeln gelten für alle Kanäle. So können Sie die Kommunikationswege je nach Patientenpräferenz mischen und trotzdem an Ihren Remedly-Workflow gekoppelte, konsistente Zeitpunkte für Bewertungsanfragen einhalten.
Kann ich verfolgen, welche Remedly-Behandler die meisten Patientenbewertungen erhalten?
Ja, Reviewflowz erfasst die Bewertungsleistung automatisch pro Behandler, anhand Ihrer Remedly-Termin- und Behandlungsdaten. Wenn Patienten eine Bewertung hinterlassen, ordnet Reviewflowz sie automatisch dem Arzt, der Pflegekraft oder dem Facharzt zu, der die Behandlung durchgeführt hat, auch wenn der Patient keinen Namen nennt. Diese automatische Zuordnung verhindert, dass Google die Bewertung als möglicherweise gefälscht einstuft, denn Bewertungen mit Namensnennung werden häufiger entfernt. Sie erhalten detaillierte Auswertungen, die zeigen, welche Behandler die meisten Bewertungen, die höchsten Noten und die stärkste Patientenbefürwortung erzielen. Diese Erkenntnisse helfen Ihnen, leistungsstarke Behandler als Mentoren einzusetzen und Ärzte auszuzeichnen, die bei Patientenzufriedenheit und Beziehungsaufbau herausragen.
Wie lange dauert das Reviewflowz-Setup mit Remedly?
Reviewflowz lässt sich in unter 15 Minuten in Remedly integrieren, ganz ohne Entwickler oder IT-Abteilung. Sie verbinden einfach Ihr Remedly-Konto, legen fest, welche Ereignisse eine Bewertungsanfrage auslösen (Besuchsabschluss, Behandlungsabschluss, Entlassung usw.), wählen den Kommunikationskanal (E-Mail, SMS oder WhatsApp) und legen sofort los. Die erste automatisierte Bewertungsanfrage verschicken wir noch am selben Tag, sobald in Remedly das nächste passende Patientenereignis eintritt. Das Setup führt Sie mit klaren Anweisungen durch jeden Schritt. Auslöseereignisse und Kommunikationseinstellungen können Sie danach jederzeit selbst ändern, ganz ohne technische Unterstützung.
Welche Kosten entstehen für Remedly-Bewertungsanfragen mit Reviewflowz?
Reviewflowz berechnet 5 Dollar pro 1.000 Bewertungsanfragen per E-Mail und 5 Dollar pro 100 Anfragen per SMS, ohne monatliches Mindestvolumen, Vertragsbindung oder Einrichtungsgebühr. Die WhatsApp-Preise unterscheiden sich je nach Land, folgen aber demselben Pay-as-you-go-Modell. Für die meisten medizinischen Praxen kostet das nur Bruchteile eines Dollars pro gesammelter Bewertung. Eine Praxis, die monatlich 500 Anfragen per E-Mail verschickt, zahlt 2,50 Dollar, für 100 Anfragen per SMS werden 5 Dollar fällig. Sie zahlen nur für tatsächlich versendete Anfragen. So sind Praxen mit saisonalem Patientenaufkommen oder wechselnden Zeitplänen nicht an feste monatliche Gebühren gebunden. Das Guthabensystem wächst mit Ihrem tatsächlichen Remedly-Patientenvolumen, statt Sie zu zwingen, den Verbrauch im Voraus zu schätzen.