Bewertungsmanagement-Software für Mogo-Nutzer
Wandeln Sie jeden abgeschlossenen Termin in Mogo in eine Bewertungsanfrage um. Verfolgen Sie, welche Behandler die meisten 5-Sterne-Bewertungen sammeln, ganz ohne manuellen Aufwand.
They love how easy we've made it
Automated review requests from Mogo appointments
Reviewflowz automatically sends a review request via email, SMS, or WhatsApp whenever you mark any appointment as complete in Mogo. Configure your trigger once and every patient gets contacted without your staff remembering to ask. Whether it's a routine cleaning, crown placement, root canal, or orthodontic adjustment, the system catches every opportunity. Your front desk stays focused on patient care while review requests go out consistently. Across all Reviewflowz customers, the average review request conversion rate is 7.5%, but dental practices often see higher rates because patients appreciate being asked after successful treatments rather than random timing.
Track your biggest dental practice promoters in Mogo
When patients leave 5-star reviews on Google, Healthgrades, or Zocdoc, that information automatically updates their patient record in Mogo. Your team immediately sees which patients are your strongest advocates without checking review sites manually. Use this data to ask satisfied patients for referrals during their next cleaning, request video testimonials for your website, or invite them to bring family members for consultations. According to the Podium State of Online Reviews, 2021, 93% of consumers say online reviews impact purchasing decisions, making your promoter identification particularly valuable for growing your patient base through word-of-mouth marketing.
Staff review attribution without patient name-dropping
Reviewflowz automatically attributes each review to the correct dentist, hygienist, or orthodontist using your Mogo appointment data. Patients write natural reviews without being coached to mention specific names, which reduces the risk of Google flagging reviews as solicited. The system knows Dr. Smith performed the crown prep, Sarah handled the cleaning, or Dr. Johnson adjusted the braces based on your scheduling records. You get detailed performance reports showing which providers generate the most positive feedback, perfect for bonuses, coaching, or staff recognition. This approach eliminates the awkwardness of asking patients to name-drop while still giving you granular attribution data for each team member.
Calculate review conversion rate for dental practices
Your true review performance is reviews divided by patient appointments, not total review count. A practice with 40 reviews from 400 appointments (10% conversion) outperforms one with 120 reviews from 2,400 appointments (5% conversion). Because Reviewflowz integrates with Mogo, it automatically tracks your actual patient volume and calculates real conversion rates. See monthly breakdowns like 156 completed appointments, 18 new reviews, 11.5% conversion rate. Compare performance across different providers, treatment types, or time periods. While other review platforms only show review totals, you'll know whether your reputation building efforts actually work relative to your patient flow and practice growth.
AI-powered replies to dental practice reviews
Reviewflowz uses AI to draft professional responses to every review across Google, Healthgrades, Zocdoc, Yelp, and 200+ other platforms. The AI understands dental terminology and crafts appropriate responses whether someone praised their cleaning experience, complained about wait times, or recommended your orthodontic work. You can review and approve responses before they publish, or let them go live automatically so no review sits unanswered. Consistent review responses improve your local search rankings and show prospective patients that you care about feedback. The system learns your practice's voice and maintains professional tone whether responding to a complex implant case review or a simple teeth whitening testimonial.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Welche Bewertungsplattformen sind für Mogo-Zahnarztpraxen am wichtigsten?
Bewertungen auf Google haben für Sie oberste Priorität, denn die meisten Patienten suchen dort nach „Zahnarzt in meiner Nähe“. Genauso wichtig für Zahnarztpraxen sind spezialisierte Plattformen wie Healthgrades und Zocdoc. Der BrightLocal Local Consumer Review Survey 2024 zeigt: 87 % nutzen Google, um lokale Unternehmen zu bewerten. Patienten, die einen Zahnarzt suchen, schauen häufig bei Healthgrades nach Informationen zum Anbieter und bei Zocdoc, um einen Termin zu buchen. Auch Facebook und Yelp beeinflussen die Entscheidung von Patienten, besonders bei ästhetischer Zahnheilkunde und Kieferorthopädie. Reviewflowz überwacht all diese wichtigen Plattformen und über 200 weitere, alles von einem Dashboard aus. Ihre Patientendaten aus Mogo lösen automatisch Bewertungsanfragen auf allen relevanten Plattformen aus, für ein lückenloses Reputationsmanagement.
Wie messen Sie die Bewertungsleistung einer Zahnarztpraxis korrekt?
Die Bewertungskonversionsrate, also erhaltene Bewertungen geteilt durch Patiententermine, ist die einzige aussagekräftige Kennzahl, nicht die Gesamtzahl der Bewertungen. Eine Praxis mit 30 Bewertungen von 300 Patienten hat eine Konversionsrate von 10 % und schneidet damit besser ab als eine Praxis mit 150 Bewertungen von 3.000 Patienten (5 % Konversionsrate). Weil Reviewflowz mit Mogo verbunden ist, berechnet es Ihre echte Konversionsrate automatisch anhand der tatsächlichen Termindaten. Sie sehen Kennzahlen wie: 89 abgeschlossene Termine in diesem Monat, 12 erhaltene Bewertungen, 13,5 % Konversionsrate. So verfolgen Sie Verbesserungen über die Zeit und vergleichen die Leistung zwischen verschiedenen Anbietern, Behandlungsarten oder Standorten, und zwar auf Basis des echten Patientenvolumens statt oberflächlicher Kennzahlen.
Wie werden Mogo-Bewertungsanfragen automatisch versendet?
Wenn Sie in Mogo einen Termin als abgeschlossen markieren, löst Reviewflowz automatisch eine Bewertungsanfrage an diesen Patienten per E-Mail, SMS oder WhatsApp aus. Das System überwacht Ihr Mogo-Konto auf abgeschlossene Termine, egal ob Reinigung, Füllung, Krone, Wurzelbehandlung oder kieferorthopädischer Besuch. Sie richten den Auslöser einmal ein: Sie wählen Ihre bevorzugte Kommunikationsmethode und legen den Zeitpunkt fest. Reviewflowz kontaktiert jeden Patienten automatisch, ohne dass Ihr Team eingreifen muss. Die Einrichtung dauert unter 15 Minuten und braucht keinen Entwickler. Die Integration funktioniert für alle Termintypen. So generieren Routinereinigungen, komplexe Behandlungen und Folgetermine gleichermaßen Bewertungsmöglichkeiten, ganz ohne manuelle Arbeit für Ihr Team.
Können Zahnarztpraxen Bewertungsanfragen über WhatsApp versenden?
Ja, Reviewflowz unterstützt WhatsApp-Bewertungsanfragen, die Mogo-Termine automatisch auslösen. WhatsApp erreicht eine Öffnungsrate von knapp 98 %, E-Mails liegen bei etwa 20 %. Das macht WhatsApp sehr effektiv für die Kommunikation mit Patienten. Schließen Sie einen Termin in Mogo ab, versendet das System WhatsApp-Nachrichten genauso wie E-Mails oder SMS. Die Preise variieren je nach Land, nach dem Pay-as-you-go-Modell und ohne monatliche Mindestabnahme. Viele Zahnarztpraxen finden WhatsApp besonders wirksam bei jüngeren Patienten und in Märkten, in denen WhatsApp die primäre Kommunikationsplattform ist. Die Einrichtung läuft genauso wie bei den anderen Kanälen. Sie können Kommunikationsmethoden auch mischen, je nachdem, welche Präferenz in den Mogo-Daten des Patienten hinterlegt ist.
Wie verfolgt Mogo, welcher Zahnarzt die meisten Bewertungen erhält?
Reviewflowz ordnet Bewertungen anhand der Termindaten aus Mogo automatisch dem richtigen Zahnarzt, der richtigen Dentalhygienikerin oder dem richtigen Kieferorthopäden zu, ohne dass Patienten einen Namen nennen müssen. Das System weiß, welcher Anbieter jeden Termin durchgeführt hat, sodass Bewertungen beim Eintreffen automatisch dem richtigen Teammitglied zugerechnet werden. Sie erhalten detaillierte Leistungsberichte mit Bewertungszahlen, Noten und Konversionsraten für jeden Anbieter. Damit müssen Sie Patienten nicht mehr beibringen, Dr. Johnson oder Sarah, die Dentalhygienikerin, namentlich zu erwähnen, was ohnehin oft unnatürlich klingt und Googles Spamfilter auslösen kann. Die Zuordnung läuft im Hintergrund. Sie erhalten saubere Leistungsdaten, während Patienten ganz authentisch über ihre Erfahrung schreiben.
Wie schnell können Sie Reviewflowz mit Mogo einrichten?
Sie richten die Reviewflowz-Integration mit Mogo in unter 15 Minuten ein, ganz ohne Entwickler oder IT-Support. Sie verbinden Ihr Mogo-Konto über einen einfachen Authentifizierungsprozess, legen fest, welche abgeschlossenen Termine eine Bewertungsanfrage auslösen, wählen Ihren Kommunikationskanal (E-Mail, SMS oder WhatsApp) und stellen den Zeitpunkt des Versands ein. Das System geht sofort live und überwacht Ihr Mogo-Konto ab sofort auf abgeschlossene Termine. Reviewflowz verschickt Ihre erste automatisierte Bewertungsanfrage noch am selben Tag, an dem Sie die Einrichtung abgeschlossen haben. Sie brauchen keine komplexe technische Implementierung, keine API-Entwicklung und keine Schulung Ihres Teams, um mehr Bewertungen für Ihre Zahnarztpraxis zu sammeln.
Was kostet der Versand von Mogo-Bewertungsanfragen?
E-Mail-Bewertungsanfragen kosten 5 Euro pro 1.000 versendete E-Mails, SMS-Anfragen 5 Euro pro 100 Textnachrichten, nach dem Pay-as-you-go-Modell, ohne monatliche Mindestabnahme und ohne Vertrag. Für die meisten Zahnarztpraxen macht das nur wenige Cent pro gesammelter Bewertung aus. Eine Praxis, die monatlich 200 E-Mail-Anfragen versendet, zahlt 1 Euro, während 50 SMS-Anfragen 2,50 Euro kosten. WhatsApp-Preise variieren je nach Land, folgen aber dem gleichen Pay-as-you-go-Modell. Sie zahlen nur für Nachrichten, die tatsächlich verschickt werden, wenn Sie einen Termin in Mogo abschließen. Das macht es für Praxen jeder Größe kosteneffektiv. Keine Vorauszahlung, kein Mindestabo und keine langfristige Bindung nötig, um mehr Patientenbewertungen zu sammeln.