#1 Pergunte com mais frequência | #2 Fale menos | #3 Facilite as coisas | #4 Torne pessoal | #5 Escolha o momento certo | #6 Escreva um roteiro | #7 Faça com que seja sobre eles | #8 Transforme em uma competição | #9 Seja grato | #10 Dê primeiro, peça depois
Elaborei esta lista com base em conversas que tive com dezenas de clientes e potenciais clientes nos últimos 4 anos, enquanto desenvolvia o Reviewflowz.
