Envie novas avaliações do Trustpilot para o seu canal favorito do Teams instantaneamente. Defina filtros para receber avaliações críticas, sentimentos negativos ou avaliações que mencionem palavras-chave específicas. Receba relatórios de desempenho diários, semanais ou mensais do Trustpilot para monitorar a reputação da sua marca e garantir que sua equipe veja o feedback importante dos clientes assim que ele chegar.
Pare de fazer login no Trustpilot para responder às avaliações. Use sugestões de resposta geradas por IA, adaptadas ao tom e ao contexto de cada avaliação. Edite e personalize, e então publique diretamente de volta no Trustpilot sem sair do Teams. As respostas e atualizações das avaliações são agrupadas em threads sob cada notificação, para que sua equipe permaneça alinhada e informada sobre toda a atividade de resposta.
Marque e traduza as avaliações do Trustpilot diretamente no Teams. O ReviewFlowz identifica automaticamente padrões de sentimento: o que os clientes elogiam, reclamações recorrentes e tendências que afetam a percepção da sua marca. Compartilhe insights com a liderança, exporte dados para painéis de apresentação e tome decisões orientadas por dados sobre melhorias na experiência do cliente.
Capterra, G2, Software Advice, Gartner Peer Advice e todas as outras plataformas de avaliação de software
Trustpilot, Amazon e outras plataformas de avaliação genéricas
A App Store, a Play Store e as lojas da Microsoft
Google Maps, Yelp, TripAdvisor, Airbnb e outras plataformas de avaliação local
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