Envie novas avaliações do TripAdvisor para o seu canal favorito do Teams instantaneamente. Defina filtros para receber apenas avaliações baixas, avaliações que mencionam palavras-chave específicas (quartos, serviço, comodidades) ou avaliações de tipos de hóspedes específicos. Receba relatórios diários, semanais ou mensais mostrando as tendências de classificação do TripAdvisor e o sentimento dos hóspedes para que sua equipe fique por dentro da reputação do seu estabelecimento.
Pare de fazer login no TripAdvisor para responder às avaliações. Use sugestões de resposta geradas por IA e personalizadas para o feedback dos hóspedes. Edite para refletir a personalidade e as políticas do seu estabelecimento e, em seguida, publique diretamente de volta no TripAdvisor sem sair do Teams. As respostas às avaliações são agrupadas em notificações, mantendo sua equipe coordenada. Respostas rápidas e profissionais melhoram sua classificação no TripAdvisor.
Marque e traduza as avaliações do TripAdvisor diretamente no Teams. O ReviewFlowz identifica automaticamente padrões: o que os hóspedes mais amam (limpeza, localização, valor), problemas recorrentes (ruído, comodidades, café da manhã) e lacunas entre as expectativas dos hóspedes e a realidade. Exporte insights para sua equipe de gestão, entenda o que impulsiona sua classificação no TripAdvisor e priorize melhorias que atrairão mais reservas.
Capterra, G2, Software Advice, Gartner Peer Advice e todas as outras plataformas de avaliação de software
Trustpilot, Amazon e outras plataformas de avaliação genéricas
A App Store, a Play Store e as lojas da Microsoft
Google Maps, Yelp, TripAdvisor, Airbnb e outras plataformas de avaliação local
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