Gérez vos avis G2 directement depuis Microsoft Teams

Recevez les avis G2 directement dans votre espace de travail Microsoft Teams. Filtrez par note, répondez avec des suggestions d'IA et suivez la réputation de votre logiciel sur le marché, le tout depuis Teams.
Rejoignez les entreprises qui utilisent reviewflowz pour tirer le meilleur parti des avis de leurs clients
AVANTAGES
Partagez les avis G2 et les rapports de performance dans Microsoft Teams

Envoyez instantanément les nouveaux avis G2 vers votre canal Teams préféré. Définissez des filtres pour ne recevoir que les avis critiques en dessous de 4 étoiles, les avis mentionnant des fonctionnalités spécifiques ou les avis des personas clés de l'acheteur. Recevez des rapports quotidiens, hebdomadaires ou mensuels montrant votre performance G2 et les tendances du sentiment client pour tenir toute votre équipe informée.

Consultez notre guide pas à pas

Répondez aux avis G2 avec des suggestions d'IA depuis Microsoft Teams

N'ayez plus besoin de vous connecter à G2 pour répondre aux avis. Utilisez des suggestions de réponses générées par l'IA, personnalisées en fonction du ton et du contenu de chaque avis. Modifiez et affinez au besoin, puis publiez directement sur G2 sans quitter Teams. Les réponses aux avis et les mises à jour sont regroupées sous chaque notification, afin que votre équipe reste coordonnée et que rien ne soit oublié.

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Collaborez sur les avis et faites ressortir les informations sur les produits

Étiquetez et traduisez les avis G2 directement dans Teams. ReviewFlowz identifie automatiquement les thèmes récurrents : les fonctionnalités que les clients apprécient, ce qui manque et les problèmes qui affectent votre classement G2. Partagez les informations étiquetées avec votre équipe produit, exportez les données d'avis pour une analyse plus approfondie et utilisez des données cohérentes sur toutes vos listes G2 pour éclairer votre stratégie produit.

Reviewflowz fonctionne avec toutes les plateformes d'avis
Nous prenons en charge les plateformes suivantes :
  • Capterra, G2, Software Advice, Gartner Peer Advice et toutes les autres plateformes d'avis de logiciels

  • Trustpilot, Amazon et autres plateformes d'avis génériques

  • L'App Store, le Play Store et les boutiques de Microsoft

  • Google Maps, Yelp, TripAdvisor, Airbnb et autres plateformes d'avis locales

Besoin d'une plateforme que nous ne prenons pas en charge par défaut ? Faites-le nous savoir !
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Comment connecter les avis G2 à Microsoft Teams

Configuration en 4 étapes simples

  1. Connectez votre profil G2
    Aucun accès API requis. Recherchez simplement votre profil G2 ou collez l'URL de votre profil G2 et ReviewFlowz commence immédiatement la surveillance.
  2. Liez-vous à votre espace de travail Microsoft Teams
    Intégration en un clic avec Teams. Aucune connaissance technique requise : les avis G2 apparaîtront instantanément dans le canal Teams de votre choix.
  3. Configurez des filtres intelligents
    Décidez quels avis G2 apparaissent dans Teams. Définissez des alertes pour des notes, des mots clés, des rôles d'évaluateur ou des personas d'acheteur spécifiques. Créez des rapports quotidiens, hebdomadaires ou mensuels pour suivre les performances globales de G2.
  4. Commencez à répondre et à collaborer
    Les nouveaux avis G2 arrivent automatiquement dans Teams. Votre équipe répond en utilisant des suggestions d'IA ou rédige des réponses personnalisées, et ReviewFlowz synchronise instantanément les réponses avec G2. Étiquetez et traduisez les avis pour obtenir des informations sur l'équipe, le tout sans quitter Teams.
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Votre équipe va ❤ vous adorer
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