Bewertungsmanagement-Software für Roofr-Nutzer
Bewertungsanfragen automatisch versenden, sobald Aufträge in Roofr abgeschlossen sind. Verfolgen Sie, welche Vorarbeiter die meisten 5-Sterne-Bewertungen erhalten, und verbessern Sie Ihre Platzierung in der lokalen Suche.
They love how easy we've made it
Auto-send review requests when Roofr jobs complete
When you mark a job complete in Roofr, pay an invoice, or pass final inspection, Reviewflowz automatically sends a review request to that homeowner via email, SMS, or WhatsApp. No manual work required. Set your trigger once and every customer gets contacted without you remembering to send anything. The average contractor using Reviewflowz collects reviews at a 7.5% conversion rate, turning completed roofing jobs into Google Reviews, Angi ratings, and HomeAdvisor feedback that drive more leads.
Identify your best customers for referrals and testimonials
Your 5-star reviewers are your best marketing asset, but most contractors never know who they are until it's too late. When a homeowner leaves a positive Google or Angi review, that data flows back into Roofr and tags their customer record. Now you can see exactly which customers love your work and ask them for video testimonials, referrals to neighbors, or case studies for your website. Your crew leads can follow up with happy customers while the experience is still fresh instead of guessing who might give you a referral.
Track crew lead review performance without name-dropping
Most roofing companies ask customers to mention their crew lead by name in reviews, but Google often flags those as fake. Reviewflowz takes the job assignment data already in Roofr and automatically attributes reviews to the right technician without customers mentioning names. Your reviews read naturally, fewer get removed by Google, and you still get detailed performance reports. See which crew leads consistently earn 5-star reviews and which ones need coaching, all without risking review removals from forced name-drops.
Calculate review conversion rate from completed jobs
Raw review counts don't tell the whole story. A contractor with 50 reviews from 500 jobs has a 10% conversion rate while another with 200 reviews from 5,000 jobs only converts at 4%. Because Reviewflowz connects to your Roofr job data, it calculates your true review conversion rate automatically. See exactly how many completed jobs generated reviews this month, which crew leads have the highest conversion rates, and whether your review collection is improving or declining over time.
AI responds to every Google and Angi review automatically
Responding to reviews improves your Google local search ranking and shows future customers you care about feedback. But manually replying to every Google, Angi, HomeAdvisor, and Yelp review takes hours your crew leads don't have. Reviewflowz generates professional responses using AI trained on successful contractor reply patterns. The AI handles positive reviews with gratitude and negative reviews with solutions, all in your company's voice. You can approve responses manually or let them publish automatically to save time.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Auf welche Bewertungsplattformen sollten sich Dachdeckerunternehmen konzentrieren?
Google Reviews hat oberste Priorität, weil es die lokalen Suchergebnisse direkt beeinflusst, wenn Hausbesitzer nach Dachdeckern suchen. Angi und HomeAdvisor sind entscheidend, weil Hausbesitzer dort aktiv nach Handwerkern recherchieren und Noten vergleichen. Yelp, Facebook und das Better Business Bureau beeinflussen die Entscheidung von Hausbesitzern ebenfalls während der Recherchephase. Reviewflowz überwacht all diese Plattformen und über 200 weitere von einem Dashboard aus. So erfassen Sie jede Bewertung, egal ob sie auf großen Websites erscheint oder in Nischenverzeichnissen für Handwerker, die Sie vielleicht noch gar nicht kannten.
Wie kann ich verfolgen, welche Vorarbeiter die positivsten Bewertungen erhalten?
Reviewflowz nutzt Ihre bestehenden Auftragsverteilungen aus Roofr, um Bewertungen automatisch dem richtigen Vorarbeiter zuzuordnen, ohne dass Kunden Namen erwähnen müssen. Geht eine Bewertung auf Google, Angi oder einer anderen Plattform ein, ordnet Reviewflowz sie sofort der Person zu, die diesen Auftrag in Roofr bearbeitet hat. Sie erhalten detaillierte Ranglisten, die zeigen, welche Techniker konstant 5-Sterne-Bewertungen erhalten und welche zusätzliche Schulung brauchen könnten. So bekommen Sie objektive Leistungsdaten für Arbeitsgruppen und erkennen Ihre Top-Performer für Boni oder Beförderungen.
Wie löst Roofr automatische Bewertungsanfragen aus?
Sie wählen aus, welches Roofr-Ereignis die Bewertungsanfrage auslöst: Auftrag als abgeschlossen markiert, abschließende Kontrolle bestanden oder Rechnung bezahlt. Tritt dieses Ereignis ein, versendet Reviewflowz sofort eine Bewertungsanfrage an den Hausbesitzer per E-Mail, SMS oder WhatsApp. Die Nachricht enthält direkte Links zu Ihrem Google Business Profile, Ihrem Angi-Eintrag oder anderen Plattformen Ihrer Wahl. Die Einrichtung dauert unter 15 Minuten, Sie brauchen keinen Entwickler. Ihre erste automatisierte Anfrage geht am selben Tag raus, an dem ein Auftrag abgeschlossen wird.
Kann ich Bewertungsanfragen über WhatsApp an Hausbesitzer versenden?
Ja, WhatsApp-Bewertungsanfragen funktionieren genau wie E-Mail und SMS und werden automatisch ausgelöst, wenn Aufträge in Roofr abgeschlossen werden. WhatsApp erreicht Öffnungsraten von rund 98%, E-Mail schafft nur etwa 20%. Das macht WhatsApp besonders effektiv, um die Aufmerksamkeit von Hausbesitzern zu gewinnen. Das ist besonders wertvoll in Märkten, in denen Hausbesitzer WhatsApp-Kommunikation bevorzugen. Die Preise variieren je nach Land, folgen aber demselben Pay-as-you-go-Modell wie unsere anderen Messaging-Kanäle: keine monatlichen Mindestgebühren, keine Verträge.
Wie viel kosten automatisierte Bewertungsanfragen?
E-Mail-Bewertungsanfragen kosten 5 $ pro 1.000 versendete E-Mails, SMS kostet 5 $ pro 100 Nachrichten, und die WhatsApp-Preise variieren je nach Land. Monatliche Mindestgebühren, Verträge oder Einrichtungsgebühren fallen nicht an. Die meisten Dachdeckerunternehmen schließen 50 bis 100 Aufträge im Monat ab und sammeln damit Dutzende Bewertungen für nur wenige Dollar an Messaging-Kosten. Das Pay-as-you-go-Modell bedeutet, dass Sie nur für das bezahlen, was Sie nutzen, egal ob Sie 10 oder 1.000 Aufträge pro Monat abschließen.
Wie schnell kann ich die Bewertungsautomation mit Roofr einrichten?
Die Einrichtung dauert unter 15 Minuten und erfordert keinen Entwickler. Verbinden Sie Ihr Roofr-Konto, wählen Sie aus, ob Auftragsabschluss oder Rechnungszahlung die Anfragen auslöst, wählen Sie E-Mail- oder SMS-Zustellung aus, und Sie sind live. Ihre erste automatisierte Bewertungsanfrage geht am selben Tag raus, an dem Sie Ihren nächsten Auftrag abschließen. Die Integration nutzt die bereits vorhandenen Kundendaten von Roofr, sodass Sie keine Kontakte importieren oder Ihren aktuellen Arbeitsablauf ändern müssen.
Welche Bewertungskonversionsrate ist für Dachdeckerunternehmen gut?
Die durchschnittliche Bewertungskonversionsrate aller Reviewflowz-Kunden liegt bei 7,5 %, Top-Dachdeckerunternehmen erreichen aber oft 12 bis 20 %, indem sie mehrere Anfragemethoden kombinieren und konsequent nachfassen. Ihre Konversionsrate hängt von der Auftragsqualität, dem Zeitpunkt der Anfragen und dem Kommunikationskanal ab. WhatsApp und SMS liefern meist schnellere Reaktionen als E-Mail, E-Mail eignet sich dagegen besser, um Antworten im Detail nachzuverfolgen. Achten Sie eher auf die Konversionsrate als auf die reine Anzahl der Bewertungen: Ein höherer Anteil zufriedener Kunden, die eine Bewertung hinterlassen, spricht für bessere Servicequalität.