Bewertungsmanagementsoftware für ActiveCampaign-Benutzer
Ihre ActiveCampaign-Deals werden automatisch zu Bewertungsanfragen. Jeder abgeschlossene Deal, jedes fertiggestellte Projekt und jedes Onboarding löst eine Bewertungsanfrage auf über 200 Plattformen aus.
They love how easy we've made it
How to automate review requests from ActiveCampaign deals
Set your ActiveCampaign deal stage to "closed won" or reach a specific automation endpoint, and Reviewflowz automatically sends review requests via email, SMS, or WhatsApp. The system uses contact data already stored in your CRM, so there's no duplicate data entry or manual follow-up required. You configure the trigger once during setup, then every future client gets asked for a review without any additional work. This eliminates the common problem of forgetting to ask satisfied customers for reviews while they're still enthusiastic about your service.
Track your best customers and promoters in ActiveCampaign
Review ratings and feedback automatically sync back to each contact's ActiveCampaign record, creating an instant customer satisfaction score. This means you can immediately identify which clients gave you 5-star reviews and which ones left critical feedback. Use this data to create targeted campaigns asking your biggest advocates for referrals, case studies, or video testimonials. You can also segment contacts based on their review behavior to send different follow-up sequences. Instead of guessing who your happiest customers are, you'll have concrete review data attached to every contact record.
Attribute reviews to staff without asking customers to mention names
Reviews that mention specific staff names by request get flagged and removed by Google more frequently. Reviewflowz solves this by using your ActiveCampaign deal owner or contact assignment data to automatically attribute each review to the right team member. When the review comes in, the system already knows who handled that client based on your CRM records. This approach produces more natural-sounding reviews that avoid Google's spam filters while still giving you detailed performance metrics for each employee. You get clean attribution data without risking review removal.
Calculate review conversion rate from ActiveCampaign deal volume
Most businesses celebrate hitting 100 reviews without knowing if that represents 1,000 customers or 10,000 customers served. Since Reviewflowz connects directly to ActiveCampaign, it tracks your true review conversion rate by dividing reviews collected by total closed deals. For example, 50 reviews from 500 closed deals equals a 10% conversion rate, while 200 reviews from 5,000 deals equals just 4%. Reviewflowz customers average 7.5% conversion rates. This metric helps you optimize your review collection process and benchmark against actual performance rather than vanity numbers.
AI replies to reviews automatically from multiple platforms
Every review across Google, Yelp, Facebook, and 200+ other platforms gets an AI-generated response that matches your brand voice and tone. You can approve replies manually before they publish or set them to post automatically for faster response times. The AI understands context from your ActiveCampaign contact data, so replies can reference the specific service or product the customer purchased. Consistent review responses help improve local search rankings and show potential customers that you actively engage with feedback. This saves hours of manual work while maintaining professional customer communication.
How serious are you about your reviews?
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FAQs
Welche Bewertungsplattformen sollten ActiveCampaign-Nutzer für ihr Unternehmen priorisieren?
Google-Bewertungen sollten für Sie oberste Priorität haben: Sie wirken sich direkt auf die lokale Sichtbarkeit in der Suche aus und erscheinen direkt in den Suchergebnissen. Der BrightLocal Local Consumer Review Survey 2024 zeigt, dass 87 % der Verbraucher Google nutzen, um lokale Unternehmen zu bewerten. Als weitere Plattformen bieten sich Yelp und Facebook an, dazu branchenspezifische Seiten, die zu Ihrem Geschäftsmodell passen. Reviewflowz überwacht alle über 200 Bewertungsplattformen in einem Dashboard, das mit ActiveCampaign verbunden ist. Sie müssen sich also nicht entscheiden. Richten Sie automatisierte Bewertungsanfragen für alle Plattformen gleichzeitig ein und beobachten Sie, wo Ihre Kunden am liebsten Feedback hinterlassen.
Wie verfolge ich die Performance meiner Bewertungen in ActiveCampaign-Workflows?
Die entscheidende Kennzahl für Ihre Bewertungs-Performance ist die Konversionsrate, nicht die Gesamtzahl der Bewertungen. Reviewflowz berechnet sie automatisch: Ihre erfassten Bewertungen geteilt durch alle in ActiveCampaign abgeschlossenen Deals oder abgeschlossenen Automatisierungen. Beispiel: 80 Bewertungen von 2.000 Kunden ergeben eine Konversionsrate von 4 %, und das übertrifft 200 Bewertungen von 15.000 Kunden mit 1,3 % deutlich. Die durchschnittliche Konversionsrate bei Reviewflowz-Kunden liegt bei 7,5 %. Sie können Berichte nach Deal-Inhaber, Pipeline, Zeitraum oder Automatisierung filtern und so erkennen, welche Workflows und Teammitglieder die meisten Bewertungen pro Kundenkontakt erzielen.
Wodurch werden Bewertungsanfragen in ActiveCampaign-Automatisierungen ausgelöst?
Reviewflowz löst Bewertungsanfragen automatisch aus, wenn ein Deal in den Status „Gewonnen“ wechselt, ein Kontakt eine bestimmte Automatisierungssequenz abschließt oder ein in ActiveCampaign festgelegter Tag oder Feldwert erreicht wird. Bei der Einrichtung wählen Sie das passende Trigger-Ereignis für Ihren Verkaufsprozess. Für Dienstleister ist das oft der Projektabschluss. Für SaaS-Unternehmen ist es häufig ein erfolgreiches Onboarding. Für Berater ist es die Vertragserfüllung. Reviewflowz verschickt die Anfragen per E-Mail (5 USD pro 1.000), SMS (5 USD pro 100) oder WhatsApp (Preis je nach Land) und nutzt dabei die Kontaktdaten, die bereits in Ihrem CRM gespeichert sind.
Kann ich Bewertungsanfragen aus ActiveCampaign über WhatsApp versenden?
Ja, Bewertungsanfragen über WhatsApp lassen sich direkt mit ActiveCampaign-Triggern verknüpfen und erreichen Öffnungsraten von fast 98 %, verglichen mit rund 20 % bei E-Mail. Sobald der festgelegte Automatisierungsendpunkt erreicht ist oder sich der Deal-Status ändert, sendet Reviewflowz die Bewertungsanfrage per WhatsApp an die Telefonnummer aus Ihrem Kontaktdatensatz. Das lohnt sich besonders für Unternehmen in Märkten, in denen WhatsApp der wichtigste Kommunikationskanal ist. Die WhatsApp-Preise unterscheiden sich je nach Land. Sie zahlen nach Verbrauch, ohne monatliche Mindestgebühr und ohne Vertragsbindung.
Wie verfolgen Sie die Mitarbeiterleistung über ActiveCampaign-Deal-Inhaber?
Reviewflowz ordnet jede Bewertung automatisch dem ActiveCampaign-Deal-Inhaber oder Kontakt-Inhaber zu, ohne dass Kunden dafür Mitarbeiternamen in ihrer Bewertung nennen müssen. So verhindern Sie, dass Google Bewertungen als künstlich werblich einstuft und entfernt. Reviewflowz nutzt dazu die Zuordnungsdaten, die bereits in Ihrem CRM vorhanden sind, und verfolgt so, welches Teammitglied welche Kundenbeziehung betreut hat. Sie können Berichte erstellen, die Bewertungen pro Mitarbeiter, Konversionsraten nach Deal-Inhaber und Kundenzufriedenheit nach Mitarbeiter zeigen. So erhalten Sie objektive Leistungsdaten, und Ihre Bewertungen bleiben natürlich und regelkonform.
Wie lange dauert das Einrichten der ActiveCampaign-Integration für die Bewertungsgewinnung?
Die ActiveCampaign-Integration richten Sie in unter 15 Minuten ein, ganz ohne Entwickler oder IT-Unterstützung. Sie verbinden Ihr ActiveCampaign-Konto über die API, wählen das Trigger-Ereignis (Änderung der Deal-Stage, Abschluss einer Automatisierung, Vergabe eines Tags), legen den Kommunikationskanal fest (E-Mail, SMS, WhatsApp) und passen den Text Ihrer Bewertungsanfrage an. Die erste automatisierte Bewertungsanfrage verschicken Sie noch am selben Tag. Reviewflowz überwacht die gewählten Trigger sofort und schickt Anfragen an neue Kunden, sobald Ihr ActiveCampaign-Workflow das entsprechende Ereignis auslöst.
Was kosten automatisierte Bewertungsanfragen für ActiveCampaign-Nutzer?
Bewertungsanfragen per E-Mail kosten 5 USD pro 1.000 versendete E-Mails, SMS-Anfragen 5 USD pro 100 Nachrichten. Sie zahlen nach Verbrauch, ohne monatliche Mindestgebühr und ohne Vertragsbindung. Die WhatsApp-Preise variieren je nach Land. Bei der durchschnittlichen Konversionsrate von 7,5 % unter Reviewflowz-Kunden liegen die Kosten pro erfasster Bewertung für die meisten Unternehmen unter 1 USD. Da ActiveCampaign die Anfragen automatisch auslöst, ohne dass jemand manuell eingreifen muss, sparen Sie Zeit und stellen trotzdem sicher, dass jeder Kunde zum optimalen Zeitpunkt in Ihrem Verkaufsprozess um eine Bewertung gebeten wird.