AI가 답변할 리뷰를 고급 필터(평점, 키워드, 출처 등)로 정의하세요.
제안을 사용하고 복잡한 경우에는 수동으로 게시하세요.
AI 응답 에이전트를 만들어 브랜드의 어조, 서명, 연락처 정보 등에 맞게 사용자 정의하세요.
향후 리뷰에 활성화하기 전에 에이전트를 쉽게 테스트하세요.
능동적인 모니터링 및 응답을 수동적인 감독으로 전환하세요.
Slack, MS Teams 또는 이메일로 (자동 번역된) 새로운 리뷰를 받아보세요. 직접 답장하거나 AI 응답 에이전트를 감독하세요.
모든 리뷰 플랫폼에서 평균 평점, 응답률 및 응답 시간과 함께 리뷰 수집 성과를 추적하세요.
또한 각 플랫폼에 표시된 대로 평점 및 순위를 모니터링하여 조치를 실제 결과로 변환할 수 있습니다.
가장 많이 언급된 주제에 대한 고객 감정 분석
리뷰 발췌 - 문장의 일부 - 를 통해 각 주제에 직접적으로 관련된 내용을 심층적으로 살펴보세요.
모든 플랫폼에서 깔끔하고 통합된 데이터 스키마로 리뷰를 내보내 자체 분석을 쉽게 수행할 수 있습니다.
AI 기반 검색 기능을 갖춘 항상 최신 상태의 셀프 서비스 리뷰 라이브러리에 수익 팀이 액세스할 수 있도록 하세요.