Zendesk에서 Google 지도 리뷰 관리하기

4가지 간단한 단계로 설정

1. Google 지도 프로필 연결
   API 액세스가 필요하지 않습니다. Google 지도 프로필을 검색하거나 Google 지도 프로필 URL을 붙여넣기만 하면 ReviewFlowz가 즉시 모니터링을 시작합니다.
2. Zendesk에 연결
   Zendesk 작업 공간과 원클릭 통합. 기술적인 지식이 필요하지 않습니다. Google 지도 리뷰가 Zendesk에 티켓으로 표시됩니다.
3. 스마트 필터 구성
   Zendesk에 표시할 Google 지도 리뷰를 결정합니다. 예를 들어 ReviewFlowz의 AI를 사용하여 내용이 없는 5성 리뷰에 자동으로 응답하고, 사람의 개입이 필요한 리뷰만 Zendesk로 보낼 수 있습니다.
4. 리뷰 관리 시작
   새로운 Google 지도 리뷰가 티켓으로 Zendesk에 자동으로 유입됩니다. AI가 제안한 응답을 사용하거나 직접 작성하고, ReviewFlowz는 답글을 Google 지도에 즉시 게시합니다.