Bewertungsmanagementsoftware für AestheticsPro-Nutzer
Verwandeln Sie jeden abgeschlossenen AestheticsPro-Termin in eine automatische Bewertungsanfrage auf Google, Healthgrades und Zocdoc. KI-gestützte Antworten bauen Ihren Ruf auf.
They love how easy we've made it
Automated review requests after AestheticsPro appointments
Reviewflowz automatically sends review requests when appointments are marked complete, treatments finish, or follow-ups close in your AestheticsPro system. No manual work required. Choose email ($5 per 1,000), SMS ($5 per 100), or WhatsApp (98% open rates vs 20% for email). Set your trigger once and every patient gets asked for reviews without staff remembering or following up. The system monitors your AestheticsPro workflow and fires review requests at the perfect moment when patient satisfaction is highest. Your front desk focuses on patient care while reviews collect automatically in the background.
Identify your happiest patients from review feedback
When patients leave 5-star reviews on Google or Healthgrades, that feedback gets flagged directly in their AestheticsPro patient record. Your team instantly knows which patients are your biggest advocates. Use this intelligence to request video testimonials for your website, ask for referrals to friends and family, or invite them to participate in before-and-after case studies. Instead of guessing who loves your practice, you get concrete review data tied to specific patient files. This creates a systematic approach to leveraging satisfied patients for practice growth beyond just collecting reviews.
Track which providers get the best patient reviews
Reviewflowz automatically attributes reviews to the correct doctor, nurse, or aesthetician using your AestheticsPro appointment data, no patient name-dropping required. Patients write natural reviews without forced mentions like 'Dr. Smith was amazing.' This prevents Google from flagging suspicious reviews while still giving you detailed provider performance breakdowns. See which team members consistently earn 5-star feedback, which treatments generate the most positive reviews, and which providers might need additional patient communication coaching. All attribution happens behind the scenes using your existing AestheticsPro scheduling and treatment records.
Calculate your practice review conversion rate accurately
Most practices count total reviews but ignore how many patients they actually treated. A practice with 100 reviews from 10,000 patients (1% conversion) is underperforming compared to one with 50 reviews from 300 patients (16.7% conversion). Because Reviewflowz connects to AestheticsPro, it calculates your true conversion rate by dividing reviews collected by actual patient encounters. Track performance by provider, treatment type, and time period. The average Reviewflowz customer achieves 7.5% conversion rates. See if your practice is above or below this benchmark and identify which providers or services generate the most review responses.
AI automatically replies to every patient review
Responding to reviews improves Google rankings and shows potential patients you care about feedback, but manually replying across Google, Healthgrades, Zocdoc, Yelp, and 200+ other platforms is impossible for busy practices. Reviewflowz AI generates professional responses that sound like your practice wrote them, maintaining your brand voice and addressing specific patient concerns. You can review each reply before it publishes or let approved responses go live automatically. Never leave a patient review unanswered again, whether it's a glowing 5-star testimonial or constructive feedback that needs professional acknowledgment.
How serious are you about your reviews?
Set up in under five minutes. No demo required.
FAQs
Welche Bewertungsplattformen sind für ästhetische Praxen am wichtigsten?
Google-Bewertungen haben die höchste Priorität, denn sie beeinflussen direkt, wie weit oben Sie in der lokalen Suche erscheinen, wenn Patienten nach ästhetischen Anbietern suchen. Auf das Gesundheitswesen spezialisierte Plattformen wie Healthgrades, Zocdoc, Vitals, WebMD und RateMDs sind entscheidend, um medizinische Autorität aufzubauen und in Fachsuchen sichtbar zu sein. Auch Yelp prägt den lokalen Ruf ästhetischer Dienstleistungen. Laut der BrightLocal Local Consumer Review Survey 2024 lesen 98 % der Verbraucher Online-Bewertungen, und 87 % nutzen Google, um lokale Unternehmen zu bewerten. Reviewflowz überwacht all diese wichtigen medizinischen Plattformen und über 200 weitere von einem einzigen Dashboard aus. So entgeht Ihnen kein Patienten-Feedback, egal auf welcher Bewertungsplattform es erscheint.
Wie messe ich den Erfolg von Bewertungen für meine ästhetische Praxis?
Messen Sie Ihre Konversionsrate bei Bewertungen, nicht nur die Gesamtzahl der Bewertungen. Reviewflowz ist direkt mit AestheticsPro verbunden und berechnet die Konversion automatisch: eingeholte Bewertungen geteilt durch die tatsächlichen Patientenbesuche aus Ihrem Terminsystem. So sehen Sie, ob 2 % oder 15 % Ihrer Patienten am Ende tatsächlich eine Bewertung hinterlassen. Bei Reviewflowz-Kunden liegt die Konversion im Schnitt bei 7,5 %. Sie können die Leistung nach Anbieter, Behandlungsart, Zeitraum und Standort filtern und so herausfinden, was die meisten Patientenbewertungen bringt. Reine Bewertungszahlen ohne Kontext sagen nichts über die tatsächliche Leistung aus.
Wie funktioniert die automatisierte Bewertungsgewinnung mit AestheticsPro?
Sobald ein Termin abgeschlossen, eine Behandlung beendet oder eine Nachuntersuchung in AestheticsPro geschlossen wird, verschickt Reviewflowz automatisch eine Bewertungsanfrage an den Patienten, per E-Mail, SMS oder WhatsApp. Sie legen einmal fest, zu welchem Zeitpunkt und über welchen Kanal das geschehen soll. Danach erhalten alle Patienten ihre Bewertungsanfrage automatisch, ohne dass Ihr Team etwas tun muss. Die Integration überwacht Ihren AestheticsPro-Workflow in Echtzeit und verschickt die Anfrage genau dann, wenn die Patientenzufriedenheit am höchsten ist. Kein manuelles Versenden, kein Erinnern, keine Nachverfolgung für Ihr Team.
Kann ich Bewertungsanfragen über WhatsApp an Patienten versenden?
Ja, Reviewflowz unterstützt Bewertungsanfragen über WhatsApp, zusätzlich zu E-Mail und SMS. WhatsApp erreicht Öffnungsraten von rund 98 %, gegenüber 20 % bei E-Mail, und ist damit deutlich wirksamer für die Patientenansprache. Auch hier löst AestheticsPro die Bewertungsanfrage automatisch aus, sobald ein Termin abgeschlossen, eine Behandlung beendet oder eine Nachuntersuchung geschlossen wird. Die Funktionsweise ist identisch mit E-Mail und SMS. Die WhatsApp-Preise unterscheiden sich je nach Land, folgen aber demselben einfachen Pay-as-you-go-System. Besonders bewährt sich das bei Praxen mit einer vielfältigen Patientenschaft, die WhatsApp herkömmlichen Kanälen vorzieht.
Kann ich sehen, welche Ärzte die meisten 5-Sterne-Bewertungen erhalten?
Ja, Reviewflowz ordnet Bewertungen automatisch dem richtigen Anbieter zu, und zwar anhand Ihrer Termin- und Behandlungsdaten aus AestheticsPro. Patienten müssen dafür keine Namen in ihrer Bewertung nennen. Geht eine Bewertung auf Google, Healthgrades oder einer anderen Plattform ein, wird sie sofort dem Arzt, der Krankenschwester oder der Kosmetikerin zugeordnet, die den Patienten behandelt hat. So erhalten Sie eine detaillierte Leistungsanalyse je Anbieter, und Sie verhindern, dass Google Bewertungen wegen offensichtlicher Namensnennungen markiert. Sie sehen auf einen Blick, welche Teammitglieder durchweg positives Feedback bekommen.
Wie schnell lässt sich die Bewertungsautomatisierung mit AestheticsPro einrichten?
Die Einrichtung dauert unter 15 Minuten, ganz ohne Entwickler oder IT-Abteilung. Verbinden Sie Ihr AestheticsPro-Konto mit Reviewflowz, wählen Sie Ihre Auslöser-Ereignisse und den bevorzugten Nachrichtenkanal, und Sie sind noch am selben Tag startklar. Die ersten automatisierten Bewertungsanfragen gehen sofort raus, sobald die nächsten Termine in AestheticsPro abgeschlossen sind. Praxismanager und Inhaber können die Integration direkt selbst einrichten, ohne technisches Fachwissen und ohne lange Implementierungsprozesse, die den Praxisalltag stören.
Was kosten Bewertungsanfragen per E-Mail und SMS pro Patient?
Reviewflowz kostet 5 US-Dollar pro 1.000 Bewertungsanfragen per E-Mail und 5 US-Dollar pro 100 SMS, im Pay-as-you-go-Modell ohne monatliches Mindestvolumen und ohne Vertragsbindung. Für die meisten ästhetischen Praxen bedeutet das nur wenige Cent pro eingeholter Bewertung. Verschicken Sie monatlich 200 E-Mail-Anfragen, zahlen Sie 1 US-Dollar. Bei 50 SMS-Anfragen im Monat zahlen Sie 2,50 US-Dollar. Die WhatsApp-Preise unterscheiden sich je nach Land, folgen aber demselben einfachen Guthaben-System. Sie zahlen nur für das, was Sie tatsächlich nutzen, das macht es für Praxen jeder Größe günstig.