新しいトリップアドバイザーのレビューを、お気に入りのTeamsチャンネルに即座に送信。低い評価、特定のキーワード(部屋、サービス、アメニティなど)、または特定のゲストタイプからのレビューのみを受信するようフィルターを設定できます。トリップアドバイザーのランキングの推移やゲストの感情を示す日次、週次、または月次レポートを入手して、チームが旅行市場での評判を常に把握できるようにします。
レビューに返信するたびにトリップアドバイザーにログインする必要はもうありません。ゲストのフィードバックに合わせてAIが生成した返信候補を活用しましょう。施設の個性やポリシーを反映するように編集し、Teamsから離れることなくトリップアドバイザーに直接投稿できます。レビューへの返信は通知の下にスレッド表示され、チームの連携を保ちます。迅速かつプロフェッショナルな対応は、トリップアドバイザーのランキングを向上させます。
Teamsでトリップアドバイザーのレビューを直接タグ付けして翻訳。ReviewFlowzは、ゲストが最も気に入っている点(清潔さ、ロケーション、価値)、繰り返される問題(騒音、アメニティ、朝食)、ゲストの期待と現実のギャップなど、パターンを自動的に特定します。インサイトを経営陣にエクスポートし、トリップアドバイザーのランキングを左右する要因を理解し、より多くの予約を呼び込むための改善を優先順位付けします。
Capterra、G2、Software Advice、Gartner Peer Advice、その他すべてのソフトウェアレビュープラットフォーム
Trustpilot、Amazon、その他一般的なレビューサイト
App Store、Play Store、Microsoft Store
Googleマップ、Yelp、TripAdvisor、Airbnb、その他のローカルレビュープラットフォーム