新しい Capterra のレビューを、お気に入りの Teams チャンネルに即座に送信。重要なレビューだけを受け取れるようにフィルターを設定しましょう。例えば、5つ星レビュー、3つ星以下の厳しいフィードバック、特定の機能に言及しているレビューなど。日次、週次、または月次の Capterra パフォーマンスレポートで、ソフトウェアマーケットプレイスでの評判を追跡し、顧客の感情についてチームに常に最新情報を提供できます。
レビューに返信するたびに Capterra にログインするのはもうやめましょう。レビューの内容とトーンに合わせて AI が作成した返信候補を活用。必要に応じて候補を編集し、Teams から直接 Capterra に投稿できます。レビューへの返信と更新は各通知の下にスレッド表示されるため、チームの整理整頓が保たれ、返信の漏れを防ぎます。
Teams で Capterra のレビューに直接タグ付けして翻訳。ReviewFlowz はレビューを自動的に分析し、顧客が気に入っている機能、繰り返し発生する問題、ソフトウェアマーケットプレイスでの存在感に影響を与える要素など、共通のテーマを抽出します。レビューデータを使い慣れた分析ツールにエクスポートして、製品の改善や販売戦略に関するデータに基づいた意思決定を行いましょう。
Capterra、G2、Software Advice、Gartner Peer Advice、その他すべてのソフトウェアレビュープラットフォーム
Trustpilot、Amazon、その他一般的なレビューサイト
App Store、Play Store、Microsoft Store
Googleマップ、Yelp、TripAdvisor、Airbnb、その他のローカルレビュープラットフォーム