birdeyeの実際の費用はいくらですか？

Birdeyeは、価格設定を理解することがアカウントを取得することと同じくらい難しい、オールインワンのソフトウェアスイートの1つです。 

この記事は、価格体系を少しでも理解し、電話がかかってくるのを待つべきか、他の場所を探すべきかを判断するのに役立つことを目的としています。

Birdeyeの各プランの実際の費用はいくらですか？

実際の料金情報にたどり着くのは本当に難しいのですが、フォームを何度も操作していると、最終的にはこのようなページが表示されます。

このページには、推定で4〜9ヶ所のロケーションが表示されていました。 

場所や利用量によって価格は変わると思いますが、最低価格は月額349ドルだそうです。たとえ1店舗だけの利用でも。

スタンダードプランは月額349ドル、年間契約だと月額299ドル。プロフェッショナルプランは年間契約で月額449ドルだよ。

もしロケーションの意味がよく分からない場合は、過去のクライアントから「ブランド」が「ロケーション」として扱われることが多いという声を聞いています。 

たとえば、場所があまり重要ではないソフトウェア分野では、単一ブランドのレビュー管理に年間約3600ドルかかると見込むことができます。

どのBirdeyeプランが必要か、どうすればわかりますか？

まあ、彼らは数か月前にすべてに「AI」を刻印しましたが、実際にはStandardとProfessionalの違いはチャットボット機能だけであり、基本的には訪問者が質問などをできるように、Webサイトにチャットバブルを追加することです。

レビュー管理のためにBirdeyeを評価している場合、Standardプランで十分です。 

もしあなたがBirdeyeをオールインワンのマーケティングプラットフォームとして検討しているなら、プレミアムプランが必要になるでしょう。

Birdeyeの価格は競合他社と比べてどうですか？

現実的には、Birdeyeと同様の機能範囲を持つ他のソリューションはPodiumだけであり、両方とも非常に類似した価格設定グリッドを持っています。

でも、ここがポイントです。 

もしプレミアムプランを検討していなくて、顧客レビューの管理、レビュー収集の自動化、AIによる自動または半自動返信、特定のトピックに関する感情分析などに役立つツールが必要なら、他にもたくさんの解決策があります。 

それらのほとんどは、より最近のもので、新鮮で、使いやすく、セルフサービスを可能にしています。 

誤解しないでほしいのですが、担当者に各ステップを案内してほしいという気持ちは当然ですし、Birdeye のようなソフトウェアは、当面の間、非常に大規模な組織では重宝されるでしょう。

もしあなたが、顧客レビューを簡単に、シンプルに、そして手頃な価格で管理できるソリューションを探しているなら、ReviewflowzのようなBirdeyeの代替サービスを検討する価値ありです。

Birdeyeのサブスクリプションを解約するのって、どれくらい大変？

一般的に、人々はBirdeyeに満足しているようです。 

彼らはG2で3000件以上のレビューを集め、一般的に、人々はソフトウェアと体験を気に入っているようです。 

ただし、レビューコンテンツを少し掘り下げてみると、言及されている機能のほとんど（特にG2の「中小企業（従業員50人以下）」カテゴリ）が、レビューへの返信やメールキャンペーンの送信など、非常に基本的な機能であることに気付くでしょう。

他の場所を探し始めると、平均評価が3.8とかなりひどいこのTrustpilotのリストや、1、2、3のようなredditのスレッドが見つかります。

もちろん、悪いことばかりではありませんが、クライアントを長期契約に縛り付け、市場価格とかけ離れた価格を設定するというパターンが明確に存在しますね。

もちろん、Redditのスレッドも、安価な代替品を宣伝するスパムコメントで溢れています（現在も存在するかどうかは不明ですが）。しかし、実際には、もはや必要ない、またはそれほど高額な料金を支払いたくないと感じている顧客がたくさんいるのは事実です。 

最初は簡単な解決策のように聞こえるかもしれませんが、何にコミットしているのかを必ず確認してください。書面で - 営業担当者が電話で言うことは何も信用しないでください。