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2024年6月25日
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Capterra VS G2:どちらに焦点を当てるべきですか?

CapterraとG2の議論は、簡単に決着がつくものではありません。この記事では、2つのプラットフォームの主な違いを指摘することを目的としています。

#1 Capterra、Getapp、SoftwareAdviceはすべて同じレビューを共有しています

はい、その通りです。Capterraでレビューを取得すると、事実上、1つのレビュープラットフォームではなく、3つのレビュープラットフォームでレビューを取得することになります。また、十分なレビューを取得して資格を得ると、3つのプラットフォームすべてからバッジを取得できます。あなたの業界によっては、あなたのクライアントがこれを知っているかもしれないし、知らないかもしれません。そして、彼らにそれを伝えずに、あなたが3つの別々のレビュープラットフォームで巨大であると信じ込ませるのは簡単です。[going_further_shortcode url="https://www.reviewflowz.com/reviews/gartner-capterra-getapp-software-advice/"]

#2 現在、両方のプラットフォームで有料でプレイできますが、システムは大きく異なります

あまり知られていませんが、G2でコンテンツをスポンサーすることもできます。これは、どのカテゴリでも上位3位以内にお金を払って入る、という言い方の別の表現です。G2は、年間1万ドルから始まる年間G2サブスクリプションに加えて、これらのスポンサー枠を四半期ごとに数千ドルで販売しています。Gartnerのプラットフォームでは、クリックを購入して予算を管理できます。Gartnerは、各カテゴリ、ウェブサイト(Capterra、SoftwareAdvice、またはGetApp)、および国に対して入札額を定義できる入札管理インターフェースを提供しています。全体として、Capterraではターゲティングを非常に正確に行うことができ、いつでも露出を増減できるため、月額数百ドルでトップ3になることができます。

#3 CapterraとG2は非常に異なるトラフィック戦略を持っています

本当に彼らが何を売っているかにかかっています。

Capterraはそこから抜け出そうとしていますが、クリックを販売するビジネスであり、リードへのコンバージョン率を注意深く監視しているパフォーマンスマーケターにクリックを販売しています。そして、この種のトラフィックを生成するのに最適なキーワードは、カテゴリキーワードです。基本的にベンチマークの意図です。「最高のレビュー管理ソフトウェア」のようなものです。

Gartnerのウェブサイトは、強力なベンチマークの約束でこのトラフィックを獲得し、最高入札者にそのトラフィックを再分配できる仲介業者です。

G2は、独自の販売戦略を持っています。

彼らは「インテントデータ」を販売しています。その結果、トラフィックを獲得するための戦略も大きく異なります。

ブランドの不正使用はトラフィックの大部分を占めており、TrelloやSalesforceのような巨大ブランドが毎週何百ものレビューを送信し、新鮮なコンテンツを求めるGoogleの神々を喜ばせています。

大手ソフトウェアブランドを検索すると、g2はおそらく上位3位以内に入るでしょう。

比較ページとか、レビュー一覧ページとかで。

G2の営業担当者がこれを営業の議論として売り込んでいるのを見ることさえあります。

まるで、G2 の SEO(とインテントデータ)に貢献することが、あなたの会社の利益になるかのようにね。つまり、G2 からのトラフィックは増えないってこと。

おそらく見込み客を獲得できるでしょうし、特にソフトウェア業界に販売している場合は、G2であなたの会社をチェックしたという声を聞くことがよくあります。

Ahrefsによると、CapterraとG2はキーワードの30%を共有しています。

しかし、ahrefsの「キーワード難易度」でフィルタリングして、各サイトが上位10位にランクインしている最も競争の激しいキーワードを見ると、非常に異なる結果が得られます。

こちらが米国におけるcapterra.comの結果です

ガチガチのソフトウェア系、ファネルの底、購入意欲の高いキーワード。トラフィックを売ってる人が期待するやつだよね。

そして、G2からの結果はこちら:

基本的にはゴミ。

誤解しないでください。g2は製品として優れており、彼らが成功している理由はたくさんあります。

しかし、彼らのSEOトラフィックの質は間違いなくそうではありません。

#4 地域

G2はアメリカで強く、Capterraはそれ以外の地域で強いという話を耳にしたことがあるかもしれません。もしそれが本当だとしても、データには表れていません。実際、アメリカだけでもCapterraはG2よりも大きいようです。

出典:SimilarWeb

Capterraは、各地域向けに非常に印象的なTLDドメインのリストを実行していることを付け加えておく必要があります。

たとえば、フランス語圏向けのcapterra.frは、1ヶ月あたり約80万アクセスあります。

#5 Capterra & G2オーディエンス

Capterraやその他のGartnerレビューサイトは、G2よりもはるかに古いプラットフォームであり、比類のないフットプリントを獲得しています。では、なぜG2はLinkedInでこれほどまでに愛されているのでしょうか?それは「スタートアップバブル」効果の1つだと思います。

そして、彼らのマーケティングは見事でした。

スタートアップコミュニティでは、実際のボリュームとビジネスが存在する場所に対して強い偏見があることがよくあります。SaaS企業やスタートアップに販売するのはかっこいいように聞こえますが、世界のほとんどの企業はSaaS企業やスタートアップではありません。

Gartnerは、世界中で定期的にソフトウェアを購入する企業の膨大な数について語っています。実際、Gartnerの訪問者は、Linkedinの投稿やYoutubeのビデオよりも、高い意図のベンチマークキーワードから来ているため、本質的によりトランザクション的であり、ソフトウェアの購入に慣れている可能性があります。

つまり、あなたがすごく技術に詳しい市場に売り込んでいるなら、G2が一番安全な選択肢でしょうね。もしあなたが中小企業とか、そんなに技術に詳しくない市場に売り込んでいるなら、Gartner Digital Marketsが絶対にオススメです。

#6 なぜ両方に焦点を当てるべきか

ちょっと聞いて。

これは「みんながハッピー」みたいな話じゃないよ。

どちらのプラットフォームも、レビューがランキングの通貨であると信じさせようとしています。

なぜなら、レビューが増えるほどコンテンツが増え、Googleでのランキングが上がるからです。

しかし、あなたはそれから何も得られません。

G2で、g2ランキング要素に関する投稿を最近公開しました。

g2で十分な時間を過ごした人にとっては驚くことではありませんが、会社の規模は基本的に最大のランキング要素です。考えてみれば理にかなっています。「トップCRMソフトウェア」を検索する人は、SalesforceやHubspotが上位に表示されることを明らかに期待しています。

もし大企業と競っているなら、いくらレビューを送っても、上位表示は難しいでしょう。

今まで。

よくわからない場合は、g2 ランク追跡ツール を使用して確認できます。 

G2 上のすべての製品について、満足度と市場での存在感のスコア(G2 グリッドの X 軸と Y 軸)を含む、毎週のランキングを追跡しているよ。 

どのくらい目標から離れているか、そして満足度と市場での存在感のどちらがランキングに大きく影響しているかを明確に示してくれます。もし市場での存在感である場合、できることはあまりありません。 

ただし、上位3位にランクインする方法を購入することはできます。

見た目も良く。

見栄えを良くするには、基本的に100件程度のレビューを取得し、常に3〜4件の最近の5つ星レビューを取得し、「まあまあ」のレビューに返信する必要があります。

Capterraでも同様のことが言えます。上位5位または上位3位に簡単にランクインできます。

そして通常、それほど高価ではありません。

したがって、両方のプラットフォームで行う必要があるのは、適切なカテゴリにリストされ、見栄えを良くし(つまり、毎月3〜4件の肯定的で、本物で、完全なレビューを取得し)、有料でプレイすることだけです。

何百ものレビューを送信してアルゴリズムを「操作」できるという考えは、まさにこれらの企業があなたに望んでいることであり、目標を達成する上で非常に効果のない方法です。 

レビューにお金を払えないプラットフォーム(Salesforce AppExchange、Hubspot marketplace、Wordpress plugins marketplaceなど)のために、レビューリクエストをたくさん取っておこう。レビューが実際のランキング通貨になるところでね。

それと、お客様一人につきレビュー1件で満足しないでくださいね! 

どこでもレビューを書いてくれる人は、他の場所でもレビューを書いてくれる可能性が最も高いです。

Reviewflowzでデモを予約して、ソーシャルプルーフを管理しましょう。
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