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NPS vs. CSAT vs. CES: 피해야 할 4가지 값비싼 실수 (그리고 대신해야 할 일)

#1 경쟁사와 비교 | #2 코호트 미사용 | #3 신규 고객과 기존 고객을 함께 그룹화 | #4 절대값으로 취급

2024년 1월 9일

캔디스 우

2025년 최고의 고객 옹호 소프트웨어 제공업체 10곳

1위 Birdeye | 2위 Referral Factory | 3위 Reviewflowz | 4위 Influitive | 5위 Nicejob | 6위 Extole | 7위 Referral Rock | 8위 Annex cloud

2023년 12월 19일

캔디스 우

2025년 SaaS를 위한 Top 10 고객 평가 수집 소프트웨어

#1 Reviewflowz | #2 Testimonial | #3 Senja | #4 Trustmary | #5 StoryPrompt | #6 VideoAsk | #7 Delighted | #8 Boast | #9 Widewail | ...

2023년 12월 8일

캔디스 우

업무 효율성을 높여줄 10가지 멋진 Slack 연동 기능

#1 Reviewflowz | #2 Syften | #3 RSS | #4 Axolo | #5 Syften | #6 PagerDuty | #7 VacationTracker | #8 Spendesk | #9 Stripe | ...

2024년 9월 3일

캔디스 우

긍정적인 리뷰에 어떻게 응답해야 할까요? 5가지 최고의 예

2023년 11월 21일

캔디스 우

고객 후기 요청 방법: 결과를 얻고 있는 6개 회사의 학습 내용

훌륭한 추천사를 얻는 방법이 궁금하신가요? 간단하지만 제대로 요청해야 합니다. 6개 회사가 어떻게 성공했는지 살펴봅시다.

2023년 11월 28일

캔디스 우