Playストアのレビューをダウンロードする方法

Play Storeのレビューをエクスポートする際、ユースケースに最適なソリューションを選ぶ前に、考慮すべき点がいくつかあります。

1. それはあなたのアプリですか？Playストアコンソールにアクセスできますか？
2. 今回だけデータが必要ですか？それとも、毎月、毎週、毎日など、定期的に必要ですか？
3. すべての店舗（国）のデータが必要ですか、それとも1つの店舗のデータだけが必要ですか？
4. Playストアのデータのみが必要ですか、それとも他のレビュープラットフォームからのデータも集約したいですか？

この記事では、Play StoreのレビューをエクスポートするX個の方法を紹介し、上記の4つの質問への回答に応じて、各オプションが最適な場合を指摘します。

#1 Play Consoleの使用

この方法を使用する場合

1. アプリのPlay Consoleにアクセスできます
2. 数週間ごとにデータが必要になりますね
3. すべての店舗（国）のデータが必要です
4. 必要なのはPlay Storeのデータだけです。

もしあなたがPlay Consoleにアクセスできて、自分のレビューをダウンロードしようとしているなら、今回はラッキーです。 

Play Consoleにアクセスし、[レポートのダウンロード]をクリックして、[レビュー]を選択します。レビューをダウンロードするアプリケーションと期間を選択すると、完了です。

もし行き詰まったら、この記事で、レビューのエクスポートに必要なさまざまな手順を詳しく説明しています。

#2 Reviewflowzの従量課金制エクスポートの使用

この方法を使用する場合

1. あなたはアプリのPlay Consoleにアクセスできません。
2. 今回だけデータが必要ですか？
3. すべての店舗（国）からのデータが必要です
4. あなたの時間は1時間あたり100ドル以上の価値があります。

私が偏っていると思うかもしれませんが、そうかもしれません。

でも、何千ものPlay Storeレビューを数分で集められるような他の選択肢は見つかりませんでした。あれこれ登録したり、設定したり、不要なものに加入したりする必要もありません。

もし、あなたが所有、運営、またはアクセス権を持っていないアプリケーションを含め、あらゆるアプリケーションのレビューに一時的にアクセスする必要がある場合は、エクスポートページにアクセスして、レビュー1件あたり0.10ドルでエクスポートを購入してください。 

デフォルトでは、アプリにレビューがあるすべての国のレビューをエクスポートします。検索フォームの国のドロップダウンは、アプリを見つけるためにあります。検索はGoogle独自の検索エンジンを利用しており、国によって異なります。 

アプリが米国で利用可能な場合は、デフォルトのままにすることができます。米国で利用できない場合は、アプリがリストされていることがわかっている国を選択してください。

アプリが見つかったら、25件のレビューを含む無料サンプルをエクスポートするか、レビュー1件あたり0.10ドルでファイル全体を購入できます。 

大量のレビューが必要な場合や、特別な要件がある場合は、お気軽にお問い合わせください。カスタムエクスポートは500ドルからで、レビューあたりの価格は大幅に低くなります。

参考までに、エクスポートは次のようになります。

#3 PythonまたはNode JSライブラリの使用

この方法を使用する場合

1. アプリのPlay Consoleへのアクセス権はありません
2. かなり頻繁にデータが必要です
3. 全部の店舗（国）のデータが必要ですか？それとも一部の店舗だけ？それとも、ちょっと複雑な組み合わせ？
4. Play Storeのデータだけが必要なんですね
5. あなたの時間は1時間あたり100ドル未満であるか、数百のアプリのレビューデータが必要です。

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もし自分で設定したいなら、基本的に以下の2つのライブラリを調べてみるのがおすすめです。 

1. Pythonのgoogle-play-scraperライブラリはレビューに最適です。レビューを取得したいappId（URLの?id=パラメータ）と国コードを調べる必要があります。すべての国のレビューにアクセスする必要がある場合は、こちらのGoogleのドキュメントのリストを参照してください。
2. 同様のNode JSライブラリもあります。最近テストしていませんが、ほぼ同じように動作します（作者はPythonライブラリを参考にしています）。

さて、どんな風に使いたいかによって、チェックすべきポイントがいくつかあります。

1. 重複排除 – Googleの内部IDを使用できますが、レビューの更新と削除に注意してください。これらにはカスタムロジックが必要です – たとえば、更新は同じGoogle IDを共有します。
2. ループ処理 – 各イテレーションで最新のレビューのみを取得したい場合は、各店舗（国）でいつ停止するかを判断するための何らかのロジックが必要です。検討している規模によっては、適切なインデックスを持つ高速データベースをセットアップするために、多くの注意点があります。
3. アクセス制限 – 短時間でGoogle Playサーバーにアクセスしすぎると、503エラーが発生し、IPアドレスからのリクエストが一時的にブロックされます。スムーズなアクセス制限を実装するのがおすすめですが、プロキシサービスを使ってIPローテーションロジックを設定する必要があるかもしれません。
4. ボリューム – ライブラリは現在、Playストアから数百件を超えるレビューを収集するのに苦労しているようです。このチュートリアル（コードサンプル付き）では、ライブラリを活用しながらそれを回避する方法について詳しく説明しています。 

第4位：コメントのエクスポート機能

この方法を使用する場合

1. あなたはアプリのPlay Consoleにアクセスできません。
2. 一部のストアのデータのみが必要です
3. あなたの時間は時給100ドル以上の価値があります

数日間、何度かエンジンを試しましたが、いつも制限に達したと表示されました。 

だから、それがうまくいくかどうかは実際にはわかりません、そして私はそれがほとんど維持されていない（もしあれば）と思います。

彼らのTrustpilotレビューは、彼らが誠意を持ってこれを行っていることを示しているようです。 特に否定的なレビューを読むと、明らかに不当な顧客からのものであることがわかります。

$15で最大5000件のレビューを取得できますが、各URL（国、アプリなど）を手動でロードする必要があります。主な問題は、問題が発生した場合、回答を得るまでに数日かかる可能性があることです。

第5位：汎用的なスクレイピングプラットフォームでテンプレートを使用する

この方法は絶対に使用しないでください

またしても、もしよければ私を偏っていると呼んでください。

ぶっちゃけ、これから起こることをお伝えしますね。

1. Octoparse、Bardeen、Pavukなど、すべてを実行できると主張する一般的なプラットフォームを購読する必要があります。
   
   
2. これらのプラットフォームは、多くの場合、Playストアのフロントエンドをスクレイピングし、ブラウザを起動し、20件ずつレビューを収集し、画像、広告、CSS、JS、およびその他の不要なものを大量にロードします。手短に言うと、IPブロッキング、503エラーなどを修正するために、（うまくいけば）数時間待つか、（ほとんどの場合）何度も繰り返すことになります。
   
   
3. これらのプラットフォームのほとんどは、（そもそもデータにアクセスする方法が原因で）特殊文字を処理できません。ほとんどの場合、アラビア語、韓国語、日本語、北京語、キリル文字はエクスポートされません。 

#6 Reviewflowzのモニタリングソリューションの使用

この方法を使用する場合

1. データは定期的（毎日または毎週）に必要ですか？
2. すべての国、または一部の国、またはいくつかの組み合わせのデータが必要です
3. Playストア、場合によっては他の国のデータが必要です
4. あなたの時間は時給100ドル以上の価値があります

Playストアのデータに簡単かつ定期的にアクセスする必要があり、重複排除、スクレイピングなどを実際に検討する必要がない場合は、Reviewflowzが最適です。

どのアプリのレビューを収集する場合でもアクセスは不要ですが、自分のレビューを監視している場合は、Play Consoleに接続して、AIを使用して直接または自動的に返信することができます。

ただし、複数のレビュープラットフォームのレビューデータが必要な場合は、Reviewflowzが最も役立ちます。単一のユニークなスキーマで、収集、重複排除、クリーンアップ、言語検出などを行います。ラッパーやデータクレンジングはもう不要。時間のかかる作業から解放されます。

レビューをCSVにエクスポートしたり、Webhookを使用して外部サービスと自動的に同期したり、組み込みの分析にアクセスしたり、Slack、MS Teams、またはメールにレビュー通知を送信したりできます。 

大量のデータを扱っている場合は、APIを利用して定期的に新しいレビューをポーリングすることもできます。

料金は、月額1レビュープロファイルあたり15ドルから（Playストアのアプリや、Googleビジネスプロフィールのリスティングなど）。ボリュームディスカウントもご用意しています。

料金プランの詳細は料金ページを見てね！質問があれば、いつでも聞いてください！

さらに詳しく

この記事が、必要なデータを取得するための最良の方法を理解するのに役立つことを願っています。

App Store、Googleマイビジネス、G2からレビューをダウンロードする必要がある場合は、以下のリンクが役立つかもしれません。

• App Storeのレビューをダウンロードする方法
• Googleレビューをダウンロードする方法
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