#1 리뷰 모니터링 도구

기능

접근 권한이 필요하지 않습니다.

어떤 회사의 리뷰든 과거와 미래의 리뷰를 즉시 확인하세요. 모든 리뷰를 데이터 시각화 소프트웨어로 내보낼 수 있습니다.

모든 리뷰 플랫폼에서 일관된 데이터 스키마, 내장된 업데이트, 삭제 및 회신 추적, 중복 제거 및 언어 감지로 삶을 더 편하게 만드세요.

모든 리뷰와 평점을 하나의 대시보드에서 확인하세요

고객이 귀하의 브랜드와 경쟁사에 대해 어떻게 생각하는지 조감도로 확인하십시오.

리뷰, 평점, 순위까지 추적하여 온라인 평판을 한눈에 파악하세요.

어떤 프로필이 반응이 좋은지, 어떤 프로필이 별로인지, 사람들이 주로 어떤 주제에 대해 이야기하는지, 그리고 특정 주제에 대한 감정 분석까지 한눈에 볼 수 있어요.

Slack, MS Teams, 이메일 또는 Zapier로 리뷰를 보내세요

리뷰를 Slack이나 이메일로 바로 보내세요. 리뷰 점수나 키워드 기준으로 필터링도 가능해요.

경쟁사 리뷰를 추적하여 시장에서의 상대적인 강점과 약점에 대한 이해도를 높이고 새로운 리드를 찾으세요.

AI로 쉽고 빠르게 답글 달기

Reviewflowz에서 직접 답글을 달거나, 스마트 액세스 관리 규칙을 통해 Slack에서 답글을 달 수 있습니다.

AI 지원 응답을 사용하여 상담원에게 응답을 제안합니다. 고객 커뮤니케이션에 대한 높은 품질 기준을 유지하면서 시간을 절약하세요.

간단한 문의에는 AI가 자동으로 생성한 답변을 활용하세요. 저희 AI 에이전트가 고객님이 설정한 템플릿에 맞춰 적절한 어조와 언어로 답변을 제공합니다.

모든 리뷰 플랫폼을 모니터링하세요

다음 플랫폼을 지원합니다.

Google, Trustpilot 및 기타 일반적인 리뷰 플랫폼
앱 스토어, 플레이 스토어, Microsoft 스토어
Capterra, G2, Software Advice, Gartner Peer Advice, OMR, Product Hunt 및 기타 모든 소프트웨어 리뷰 플랫폼
Chrome 확장 프로그램 스토어, Salesforce의 AppExchange, Wordpress 플러그인, Shopify 앱, Quickbooks, Xero 및 기타 모든 앱 마켓플레이스

고객 리뷰 데이터에 대한 통제권을 확보하세요

고객 리뷰는 여러분의 것입니다.

저희는 그것들을 접근 가능하고 활용 가능하게 만듭니다.

Slack, MS Teams 또는 Zapier와의 통합, API, Webhooks 또는 간단한 Excel 내보내기를 통해 Reviewflowz 내에서 리뷰에 액세스하고 내보내세요.

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