Beoordeling van beheersoftware voor Quickbase-gebruikers

Zorg ervoor dat elke voltooide klus wordt omgezet in vijfsterrenrecensies op Google, Angi en HomeAdvisor, terwijl u zich concentreert op de volgende servicebezoek.
Probeer het 14 dagen gratisVraag een demo op maat aan

Ze vinden het geweldig hoe makkelijk we het hebben gemaakt

Zet elke voltooide Quickbase-taak om in beoordelingen
Zodra een klus is voltooid, de inspectie is goedgekeurd of een factuur is betaald in Quickbase, stuurt Reviewflowz automatisch een beoordelingsverzoek naar uw klant via e-mail, sms of WhatsApp. Stel het eenmalig in en elke klant krijgt automatisch een verzoek. Geen handmatig werk, geen vergeten follow-ups, geen gemiste kansen.
Uw meest tevreden klanten, gemarkeerd in Quickbase
Wanneer een huiseigenaar na een reparatie aan zijn verwarmings- en airconditioningsysteem een vijfsterrenrecensie op Google achterlaat, wordt die informatie direct doorgegeven aan Quickbase en gekoppeld aan de betreffende werkorder. Zo weet uw dispatchteam precies wie uw grootste fans zijn. Vraag hen om een videogetuigenis, een aanbeveling of een casestudy. Uw beste marketing komt van uw tevreden klanten, maar alleen als u weet wie dat zijn.
Vermelding van medewerkers zonder hun naam te noemen
De meeste aannemers vragen huiseigenaren om de naam van hun technicus, installateur of ploegleider in hun beoordelingen te vermelden. Probleem: Google markeert die beoordelingen vaker als ongeldig, en klanten vergeten namen of spellen ze verkeerd. Reviewflowz pakt het anders aan. Omdat het is gekoppeld aan Quickbase, weet het systeem al welk teamlid elke klus heeft uitgevoerd. Wanneer de beoordeling binnenkomt, wordt deze automatisch toegewezen zonder dat er een naam nodig is. Uw beoordelingen lezen natuurlijk, er worden er minder verwijderd en u krijgt nog steeds prestatiegegevens per technicus voor ranglijsten en coaching.
Hoe serieus neem je je recensies?
Binnen enkele minuten aan de slag • Upgrade wanneer je er klaar voor bent
Probeer het 14 dagen gratisVraag een demo op maat aan
Het aantal beoordelingen per voltooide opdracht is belangrijker dan het absolute aantal
Een aannemer met 50 beoordelingen klinkt indrukwekkend, totdat je beseft dat hij 800 opdrachten heeft uitgevoerd. Dat komt neer op een conversiepercentage van 6,25%. Je concurrent heeft 30 beoordelingen van 150 opdrachten, een percentage van 20%. Zij winnen. Omdat Reviewflowz is gekoppeld aan Quickbase, weet het precies hoeveel opdrachten je hebt voltooid. Dus in plaats van je te verheugen over ruwe cijfers, zie je: 342 voltooide opdrachten deze maand, 47 beoordelingen, een conversiepercentage van 13,7%. Dat is het cijfer waarop je je optimalisatie baseert.
De AI reageert automatisch op elke recensie.
Het reageren op beoordelingen verbetert uw Google-ranking, wekt vertrouwen bij toekomstige huiseigenaren en geeft ontevreden klanten een reden om terug te komen. Maar welke vakman heeft er tijd om op elke afzonderlijke beoordeling op Google, Angi, HomeAdvisor en tientallen andere sites te reageren? Reviewflowz genereert met behulp van AI merkconforme reacties op meer dan 200 platforms. Keur ze handmatig goed of laat ze automatisch publiceren.

FAQs

Alles wat je moet weten over het product en de facturering. Kun je het antwoord dat je zoekt niet vinden? Chat dan met ons team.
Welke beoordelingssites zijn het belangrijkst voor aannemersbedrijven?
Google Reviews heeft altijd de hoogste prioriteit, omdat dit rechtstreeks van invloed is op de lokale zoekresultaten, maar platforms die specifiek gericht zijn op aannemers, zoals Angi, HomeAdvisor en Yelp, zijn cruciaal voor de zichtbaarheid in de branche en de domeinautoriteit. Ook Facebook en BBB spelen een belangrijke rol bij het opbouwen van vertrouwen bij huiseigenaren die op zoek zijn naar dakdekkers, HVAC-installateurs, loodgieters en elektriciens. Reviewflowz monitort al deze cruciale platforms plus meer dan 200 andere vanaf één centraal dashboard, zodat u nooit belangrijke feedback mist op Google, Angi, HomeAdvisor, Yelp, Facebook en BBB.
Hoe meet ik de prestaties van mijn beoordelingen?
De meeste aannemers richten zich op het totale aantal beoordelingen, maar dat zegt niets als je niet weet hoeveel opdrachten je hebt voltooid. Omdat Reviewflowz rechtstreeks is geïntegreerd met je Quickbase-gegevens, berekent het automatisch je conversiepercentage door het aantal beoordelingen te delen door het aantal voltooide opdrachten. Een aannemer met 50 beoordelingen op 500 opdrachten (een conversiepercentage van 10%) presteert altijd beter dan een concurrent met 200 beoordelingen op 5.000 opdrachten (een conversiepercentage van 4%).
Hoe wordt het verzoek om beoordeling eigenlijk verzonden?
Zodra de status van uw opdracht in Quickbase verandert in "voltooid" of uw factuur wordt gemarkeerd als "betaald", stuurt Reviewflowz automatisch een beoordelingsverzoek naar uw klant via e-mail, sms of WhatsApp (u kiest zelf het kanaal). U stelt dit eenmalig in door de trigger en de gewenste communicatiemethode te selecteren, waarna elke toekomstige klant automatisch wordt benaderd zonder dat u daar iets voor hoeft te doen. Zodra de eerste instellingen zijn voltooid, hoeft u er verder geen omkijken meer naar te hebben.
Kan ik beoordelingsverzoeken via WhatsApp versturen?
Ja, Reviewflowz ondersteunt naast e-mail en sms ook beoordelingsverzoeken via WhatsApp. WhatsApp heeft een openingspercentage van bijna 98%, waardoor het veel effectiever is dan e-mail, en werkt net als onze andere kanalen automatisch wanneer het wordt geactiveerd door de voltooiing van een opdracht, de goedkeuring van een inspectie of een betaling in Quickbase. Dit is vooral krachtig in markten waar WhatsApp de belangrijkste communicatiemethode is.
Kan ik bijhouden welke technicus, installateur of ploegleider de meeste beoordelingen krijgt?
Ja. Aangezien Reviewflowz rechtstreeks is geïntegreerd met uw Quickbase-systeem voor aannemersbeheer, weet het automatisch welke technicus, installateur of ploegleider elke klus heeft uitgevoerd en wijst het binnenkomende beoordelingen toe aan het juiste teamlid, zonder dat klanten namen hoeven te noemen. Dit biedt u gedetailleerde prestatiegegevens en ranglijsten voor elk personeelslid, en helpt bovendien voorkomen dat Google beoordelingen markeert en verwijdert waarin specifiek de namen van technici worden genoemd.
Hoe lang duurt het om Reviewflowz met Quickbase in te stellen?
De installatie kost slechts enkele minuten, geen dagen of weken. Koppel gewoon uw Quickbase-account, selecteer uw trigger (zoals voltooiing van een opdracht of betaling van een factuur), kies het gewenste kanaal (e-mail, sms of WhatsApp) en u bent direct klaar – zonder dat u een ontwikkelaar of IT-afdeling nodig hebt. Uw eerste geautomatiseerde beoordelingsverzoek wordt nog dezelfde dag verstuurd.
Hoeveel kosten e-mails en sms’jes met een verzoek om een beoordeling?
E-mailverzoeken kosten $ 5 per 1.000 verzendingen en sms-berichten kosten $ 5 per 100 verzendingen; u betaalt per verzending, zonder maandelijkse minimumafname of contracten. Voor de meeste aannemers komt dit neer op slechts enkele centen per verzamelde beoordeling. De tarieven voor WhatsApp variëren per land.