Latest news & articles

View all
Product
Software Engineering
Customer Success
Design

Referenční program pro zákazníky: 5 kroků ke sběru silných zákaznických příběhů

#1 Sledování výkonnosti programu | #2 Identifikace nejzajímavějších zákazníků | #3 Oslovení | #4 Vytvoření přesvědčivých prostředků | #5 Propagace těchto prostředků
16. ledna 2024
Candice Wu
Design

Top 15 Customer Marketing Influencers to Follow for Tips that Work

#1 Scott Wilder | #2 Mary Green | #3 Emily Amos | #4 Joe Kevens | #5 Alexie Glover | #6 Alison Bukowski | #7 Kevin Lau | #8 Megan Heuer...
January 23, 2024
Candice Wu
Design

NPS vs. CSAT vs. CES: 4 nákladné chyby, kterým se vyhnout (a co dělat místo nich)

#1 Srovnávání s konkurencí | #2 Nepoužívání kohort | #3 Seskupování starých a nových zákazníků | #4 Zacházení s nimi jako s absolutními hodnotami
9. ledna 2024
Candice Wu
Design

10 nejlepších poskytovatelů softwaru pro podporu zákazníků v roce 2025

#1 Birdeye | #2 Referral Factory | #3 Reviewflowz | #4 Influitive | #5 Nicejob | #6 Extole | #7 Referral Rock | #8 Annex cloud
19. prosince 2023
Candice Wu
Design

Top 10 Software pro sběr svědectví pro SaaS v roce 2025

#1 Reviewflowz | #2 Testimonial | #3 Senja | #4 Trustmary | #5 StoryPrompt | #6 VideoAsk | #7 Delighted | #8 Boast | #9 Widewail | ...
8. prosince 2023
Candice Wu
Design

10 skvělých integrací se Slackem pro skvělý pracovní prostor

#1 Reviewflowz | #2 Syften | #3 RSS | #4 Axolo | #5 Syften | #6 PagerDuty | #7 VacationTracker | #8 Spendesk | #9 Stripe |...
3. září 2024
Candice Wu