Latest news & articles

View all
Product
Software Engineering
Customer Success
Design

Program referencyjny dla klientów: 5 kroków do zebrania potężnych historii klientów

#1 Śledzenie wydajności programu | #2 Identyfikacja najbardziej zaangażowanych klientów | #3 Działania informacyjne | #4 Tworzenie atrakcyjnych zasobów | #5 Promowanie tych zasobów.
16 stycznia 2024 r.
Candice Wu
Design

Top 15 Customer Marketing Influencers to Follow for Tips that Work

#1 Scott Wilder | #2 Mary Green | #3 Emily Amos | #4 Joe Kevens | #5 Alexie Glover | #6 Alison Bukowski | #7 Kevin Lau | #8 Megan Heuer...
January 23, 2024
Candice Wu
Design

NPS vs. CSAT vs. CES: 4 kosztowne błędy, których należy unikać (i co robić zamiast nich)

#1 Porównywanie z konkurencją | #2 Nieużywanie kohort | #3 Grupowanie starych i nowych klientów | #4 Traktowanie ich jako wartości bezwzględnych
9 stycznia 2024 r.
Candice Wu
Design

10 najlepszych dostawców oprogramowania do obsługi klienta w 2025 roku

#1 Birdeye | #2 Referral Factory | #3 Reviewflowz | #4 Influitive | #5 Nicejob | #6 Extole | #7 Referral Rock | #8 Annex cloud
19 grudnia 2023 r.
Candice Wu
Design

10 najlepszych programów do zbierania opinii dla SaaS w 2025 roku

#1 Reviewflowz | #2 Testimonial | #3 Senja | #4 Trustmary | #5 StoryPrompt | #6 VideoAsk | #7 Delighted | #8 Boast | #9 Widewail | ...
8 grudnia 2023 r.
Candice Wu
Design

10 fajnych integracji ze Slackiem dla świetnego miejsca pracy

#1 Reviewflowz | #2 Syften | #3 RSS | #4 Axolo | #5 Syften | #6 PagerDuty | #7 VacationTracker | #8 Spendesk | #9 Stripe | ...
3 września 2024 r.
Candice Wu